年轻而富有活力的90后是现在的租车重要客户群体,作为国内直销连锁租车品牌的一嗨租车对此深有体会。年轻用户不断追求高效率的出行,对于用车品质、服务体验,甚至是企业文化,都非常在意。一嗨租车作为近年来崛起的租车头部品牌,近年来越来越受到年轻用户的追捧。那么,一嗨租车受到年轻人的喜欢,究竟有哪些原因呢?
互联网思维 引领时代
传统企业要拥有互联网思维,可能是近年来已经被不断提及的话题。但这并不意味着传统企业急促的转向网络化之后就开始拥有网络思维,企业的互联网思维往往根植于其底层的构建框架。一嗨租车从2006年建立初始,就率先实现全程电子商务化管理,在智能手机尚未全面普及的年代,便推出WAP预订通道,让最早一批使用塞班智能手机上网的用户享受到互联网渠道的便利。然后随着4G网络的普及,一嗨租车推出自己的独立app,在网络共享服务浪潮中,顺势推出汽车共享、顺风车等互联网特色的产品。可以说一嗨租车适合年轻人一起成长的租车品牌。
第二,专注服务 提升品质
专注意味着更具有深度的专业,企业专注于自己的产品,不但能够保证产品更专业,也会在这个过程中提升服务品质。一嗨这个过程中和上游汽车制造厂商合作,保持着快速的新旧车辆更迭,车辆更丰富,车况新,用户租车故障少;其次,一嗨租车根据用户租车需求的大数据,在自驾游上大做文章,联合旅游协会和景点,为用户推荐黄金自驾线路,或者推荐特色景点配合特价车型,拓宽用户的自驾游范围;其三,一嗨租车不断引进高端车型,实用的基础上提升用车体验,满足高端消费群体的用车需求,新人不需要买车,也可以体验驾驭豪车的愿望。
第三,文化跨界 品牌认同
年轻用户在品牌文化上达成认同,是很多企业在发展过程中面临的问题。一嗨租车从10年前开始就举办高校大学生篮球赛,用拼搏与活力去引导年轻人的生活,后又签约NBA巨星斯蒂芬·库里为品牌形象代言人,强化年轻拼搏有活力的品牌形象。在此期间,一嗨租车先后参与了国际动漫展、综艺节目录制、热剧品牌联合等营销活动,并推出二次元涂装车型,提升品牌影响力的同时,也用实际产品与年轻用户对接,使得年轻用户对一嗨租车建立更强烈的文化认同。
现在的一嗨租车旗下车队规模超过8万多台,车型约200余种,线下服务网点6000个,业务覆盖城市450座,是很多世界500强企业的指定用车品牌。一嗨能够为个人提供长短租、个性化租车,顺风车和专车接送等服务。下载一嗨租车app即可,秒速预定一嗨旗下车辆。
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