大众工匠关注家政服务人员 打造可持续性的职业化成长体系

8月,大众工匠积极参加四川省泸州市纳溪区举办的长江退捕渔民暨返乡民工转场招聘会,提供高端保洁师、清洗师、保姆等多项岗位。并以其完善的培训体系、高于同行业的收入水平和生活福利,吸引了部分现场退捕渔民和返乡农民工。让这些退捕渔民们再就业再培训后,能够实现收入增加、摆脱贫困。

从2016年创建至今,大众工匠已经成长为互联网一站式家庭生活服务平台,为新中产家庭提供家庭保洁、家电清洗、企业保洁、保姆服务、环境治理、软装清洁等服务。这四年,大众工匠稳扎稳打,追求实现更高的社会价值。其创始人辛恒就表示,“我希望能够通过互联网家政公司的创建,推动蓝领工人们的就业,帮助他们实现职业化成长,予以‘家’的温暖!”。

大众工匠关注家政服务人员 打造可持续性的职业化成长体系

(大众工匠创始人辛恒与部分工匠交流)

“授之以鱼不如授之以渔”

目前,大众工匠已经有1000 余名经过面试并完成标准化培训的专业工匠(大众工匠对劳动者的称呼)入驻。而“授之以鱼不如授之以渔”是大众工匠创始人辛恒一直秉持且践行的理念。大众工匠为工匠建立了一套完善的培训体系。理论培训和实操培训相结合,岗前培训和回炉培训相结合,快速提高劳动者的职业技能。与此同时,选出优秀且有经验的工匠作为管理者,手把手的教授团队成员,提高整个团队的专业能力和工作效率。

“我们还初步建立了工匠学院,致力于蓝领职业技能培训与输出,并计划与劳务中介等各类招募机构进行合作”辛恒对于未来的工匠培训充满信心,“希望以后能够发展成工匠大学。”其实,现在大众工匠已经具备线上培训系统,工匠随时可在工匠端线上课堂观看培训视频,提升个人能力。

一分耕耘一分收获!大众工匠服务人员月均结算收入可达到7000元至15000元。据介绍,公司内有个工匠服务质量高且擅长挖掘客户需求,目前月收入已达到两万,由于出色的表现,已经成为“工匠”管理者,并带领团队一起进步。

大众工匠关注家政服务人员 打造可持续性的职业化成长体系

(大众工匠创始人辛恒为新一批工匠管理者颁发证书)

在“大家庭”中助力工匠职业化成长

“在家政服务行业,很多公司注重用户却忽略了劳动者。而在大众工匠,大家都是平等的,我们尊重劳动者。”这是辛恒在专访中一直强调,在他看来,劳动者是这个行业的生存之本,他一直关注蓝领人群生存现状。

在大众工匠,家政服务人员被尊称为“工匠”,公司对工匠们给予“家”的温暖,形成关爱、尊重、团结和成长的工匠家文化。从住宿到心理和身体状况关怀备至,并对他们进行专业技能的培训,帮助他们规划职业路线,实现职业化成长。

“我们为家政人员提供宿舍,在能改进他们的生活质量的同时,还能方便接单上门服务” 辛恒向记者介绍工匠们的生活状况,“经过调研后,选址临近地铁口,交通便利,生活有保障。”住在宿舍的工匠们有更多的时间交流与沟通,在点点滴滴中增进同事间的感情,营造大家庭的氛围,并互帮互助解决在工作和生活中面临的问题。

心理测试、定期健康体检、生日会活动、团建活动方方面面的关怀,让这个大家庭充满“人情味”,让工匠有一份有尊严,有保障,安心从业。

公司管理和运营的方方面面无不体现这个企业对“工匠”满满的人文关怀!也正对应着大众工匠宗旨的第一条,对工匠负责,为他们提供安家立业、发展事业、追求幸福的保障与机会。

9月,大众工匠将进驻上海,并设立华东地区交付中心。目前,大众工匠上海分公司正在进行全面招募,欢迎有志之士加入大众工匠,并成长为职业化的家政服务人才。

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