《广州市加快推进数字新基建发展三年行动计划(2020—2022年)》提出了未来三年的数字基建行动计划,广州聚焦“5G、人工智能、工业互联网、充电基础设施”四大领域,大力发展数字新基建。
近日,珠江周刊《新基建 广东在发力》专题栏目围绕广州“数字新基建”主题,揭秘了广州南沙新图书馆里如何运用多项科技创新技术,突破传统图书馆,上演了一番AI黑科技‘大片’。而作为人工智能国家队的云从科技,更以智慧物联的轻舟平台搭载多项首创AI成果,突破展现“黑科技力量”,打造“首个城市AI图书馆”。
作为“首个城市AI图书馆”,广州南沙新图书馆十分注重科技创新的应用,实现了五大创新技术应用成果。云从科技助其打造了“南沙图书馆一脸通”服务,其中两项创新应用尚属国内业界首创,实现了AI在图书馆新基建领域的新突破。
黑科技1:“一脸通行”借还书
南沙新图书馆与云从科技合作,推出了基于人脸识别技术,以读者人脸数据库为支撑的刷脸办证借还业务。该业务提供无感式体验,打造“一脸通行”的便捷化服务。
· 实现“刷脸借书”功能
· 进出馆都不需要再携带证件,“人脸”通行提升读者借阅体验
· 对接区人才人脸库,区人才可享受不同的借书权益
· 云从人脸抓拍摄像头集成至自助借书还书终端,实现自助借书还书终端“刷脸借书”功能
· 与现有读者证借书模式并行使用
黑科技 2:AR眼镜个性化服务
该项成果是业内首创。它将图书馆的被动服务转变为主动服务,依据不同楼层、不同区域的人群进行精准识别,根据人员的属性调取历史借阅记录,为读者提供书籍智能推荐和个性化服务。
· 佩戴AR眼镜进行人脸抓拍,平台自动人脸库比对
· 眼镜自动显示读者身份信息和关联信息
· 管理员手机提醒读者身份信息和历史借阅记录
黑科技 3:首家运用资源服务导航
南沙新图书馆充分运用了云从科技的地磁导航技术,实现了馆内的资源和服务全覆盖,成为国内首家将地磁定位技术与图书馆资源导航服务深度融合的图书馆。
以读者为中心,云从科技地磁导航技术可根据图书馆不同楼层、不同区域的人群进行精准识别,根据人员的属性和调取历史借阅记录,实现书籍智能推荐和个性化服务,将原有的被动服务转为主动关怀。
黑科技4:客流和热力分析
云从科技将人脸、客流、区域热度等多元化数据,与南沙新图书馆信息管理系统结合,借由智慧物联的轻舟平台,实现了多维度数据采集分析及价值挖掘,提升服务质量的同时,营造更舒适便捷的智能化借阅体验。
· 在人流聚集、排队等候过长时,可合理安排人员配置和设施设备
· 开放客流和热力图数据,让读者一手掌握图书馆的实时客流与区域动态数据
· 重点关注人员、非智能化体验人员识别分析定向引导,突显人文关怀
· 根据不同年龄、不同客群和不同时段做精准宣传
自与广州市政府达成“数字基建”合作以来,云从科技始终基于城市级人机协同平台与大数据,加强广州市数字政府、城市大脑建设中的AI场景化落地。此次“一脸通”南沙新图书馆是在“南沙一脸通”基础上的进一步落实,开创了图书馆服务引导新模式,以“首个城市AI图书馆”,重新定义了城市的精神角落。
作为更高效的人机协同解决方案提供商,云从科技将与广州市强化合作内容,不断深入新基建各领域,以人工智能技术创造数字基建的更多未来。
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