2020年7月，Salesforce股票猛涨23%，总市值超过了老牌厂商甲骨文，成为全球第二大软件公司。消息一出，让SaaS圈内的厂商振奋一时。Salesforce作为美国SaaS原生厂商终于超越了传统综合性软件商，吹响了SaaS模式创新者的胜利的号角。
7月中旬，中国赛迪顾问(CCID)发布了《2020中国SaaS市场调研报告》。本报告显示国内SaaS市场竞争主要集中在传统软件厂商、初创企业、国外老牌IT厂商等参与竞争。并且国内用友、浪潮等综合性的软件服务商，其核心产品市场占有率、积累的客户关系和客户认可度等优势明显，为其软件SaaS化转型和发展提供有力支撑，处于市场的领导者位置。神州云动CoudCC、云合同等厂商在跟随者象限发力紧跟。钉钉、微盟等互联网背景的厂商占据调整者的席位。
SaaS 模式进入中国也有十余年时间了。中美的文化、环境差异，让SaaS市场有诸多不同之处。在美国SaaS市场应用相比中国成熟得多。最近十年以来，作为IT产业巨头Amazon、微软、Salesforce、Google等都在全力推进SaaS和云计算市场发展。同时，诞生了Salesforce、Zendesk、workday等SaaS原生创新企业。产业力量从综合性的软件巨头，到初创公司全力合围SaaS，为应用成熟度提升贡献了巨大的力量。其实美国SaaS原生企业取得巨大的成功，归功于良好的产业环境和融资市场，使得初创公司能够快速壮大，抢占市场。
国内市场，在SaaS虽说起步也有十年时间，但是国内具备较大综合实力的软件商普遍处于关注状态，只有少数初创型的软件厂商在大力推进SaaS应用发展，如CRM厂商神州云动CloudCC、云合同等。一方面自身实力、资金有限，另一方面受国内市场环境的影响，始终没有更大的发展。这也是上图里，Salesforce在国内市场并有占领导地位的原因。
其实，从国外独角兽SaaS厂商发展来看，很多都是通过整合、并购的方式发展。国内的SaaS厂商，要依托自身的核心SaaS产品和增加产品的客户粘性，并不断拓展产品和服务的边界，向更多的领域和行业渗透，逐渐从单一功能的SaaS产品厂商向全品类通用SaaS过渡，构建SaaS应用生态圈的过程中，要持续提升自身的市场优势和产品优势，过程要更漫长。功能扩展是不要的，单也要适可而止，不能在一个平台型产品上提供那么多莫名其妙的自有功能，比如“钉钉运动”。让人匪夷所思。
“成为中国的Salesforce”显然已经成为中国SaaS厂商的集团口号。但是任重道远，革命尚未成功，全体SaaS厂商需加倍努力!
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