2020年7月29日,中国社区零售的领军品牌十荟团完成了由鼎晖投资领投的8000万美元C2轮融资。据了解,本轮所融资金将被用于夯实仓配基础能力,强化商品供应链体系。同时,十荟团将全面启动市场增长计划,大步迈进地推进可持续增长。今年5月底,十荟团刚刚完成由GGV纪源资本领投的8140万美元的C1轮融资。
短短两个月的时间,十荟团先后完成了两轮融资。截至目前,十荟团的融资总金额已经接近3亿美元。作为社区团购头部企业,十荟团在用户运营、团长管理、供应链建设环节独特、高效的运营方式,受到了资本以及市场的广泛认可。
供应链方面:
十荟团将“三个维度”的供应链系统进行了深度结合,这三个“供应链维度”分别为商品供应链与仓配供应链、集采供应链与本地供应链以及生鲜供应链和标品供应链。尤其在生鲜供应链侧,生鲜是所有商品中最高频同时也最难做的品类。
十荟团拥有强大的产地供应链资源以及高效的仓储物流体系,为百姓提供新鲜优质的好食材和高性价比的商品,满足百姓家庭的日常购物所需。目前十荟团的业务覆盖全国华中、华南、西南、华北、华东五大区域百余个城市,为十万个社区提供免费配送服务,可以做到当日下单,次日送达。
团长方面:
在社区团购的整个经营链条中,团长的角色至关重要。在“养团”这一业务环节,十荟团打磨出了一套精细高效的运营体系。十荟团平台引入的SOP培训计划可对团长进行分类服务。围绕多元化的商品,十荟团还搭建了智能化的数据系统,以帮助每个团长更好地管理自己的用户数据,并针对零售的过程指标提供更多的指导和要求。这不仅提升了平台的用户体验,还提高了团长的营销专业性和对平台的忠诚度。
目前十荟团平台共有十万余名团长,通过加入十荟团成为团长,可以获得额外的收入,2019年,我们为团长们带来了数亿元的佣金收益。
用户运营方面:
十荟团定位是“家门口的生鲜超市”,在下沉城市,百姓更希望以便宜的价格买到优质的商品,十荟团解决了传统生鲜电商的痛点,为用户提供了性价比更高的商品以及便捷高效的履约服务。
目前十荟团的生鲜品类销售占比超过了60%,老用户每月下单10次以上。十荟团通过新鲜低价的蔬菜、水果、肉禽蛋、米面油这几类民生商品,“黏住”了社区家庭用户,使社区团购逐渐成为下沉市场百姓消费的主流场景。
十荟团成立于2018年6月,目前已覆盖全国百余个城市、十万社区,与十余万名团长一起为近2000万的城市家庭提供新鲜、安全的优质食材和商品。新冠疫情期间,十荟团协同产地打通上下游资源,积极组织生产,保障了疫情期间的生鲜商品和抗疫物资供应,被多个省市政府指定为民生物资保供企业。十荟团从2018年起就深耕社区生鲜体系建设。在疫情期间,十荟团保民生、强供应、稳物价,切实的发挥了民生电商企业的带头作用。
鼎晖创新与成长基金高级合伙人张海峰表示:“鼎晖团队长期关注消费零售板块的投资机会,对生鲜赛道的各种模式做了系统深入的研究。社区团购是以生鲜为特色,覆盖主流人群和主流场景,最具成本效率优势和高频下沉属性的万亿级别商品大通路。该模式的核心竞争要素,短期是流量增长和仓配效率,中期要拼商品供应链和精细化运营,长期依靠团队组织力和IT数据化赋能。十荟团作为业内成立时间最晚的头部公司,获得高速增长的同时更加注重商品盘和履约体验的精心打磨,高效的资金使用效率和经济模型健康成长,以及团队文化和信息化能力的长期构建。我们坚定看好十荟团在大赛道的中长跑能力,并将持续支持公司发展。”
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