林肯服务一直是业界典范，随着互联网科技的发达，林肯品牌紧跟着时代发展，优化林肯服务，以“林肯之道”理念的更新升级而开启的2.0时代，是怎样做到为消费者打造更加优质的林肯服务体验的呢?
进入中国市场以来，林肯不仅坚持为中国客户提供最优质的产品，同时林肯服务也不断优化，一直着眼于打造卓越客户体验。“林肯之道”从心出发、以礼相待，是林肯在中国豪华汽车领域开创的客户体验模式，致力于为客户带来温暖、人性化、个性化的服务，打造集科技创新、现代豪华与人文关怀于一体的本土服务典范。
“林肯之道”服务理念已经迈入2.0时代。 “林肯之道2.0”涵盖从品牌体验、展厅体验、数字化体验、产品体验到生活方式/生态圈的五大领域，以及线上触点和线下触点两个层面，为中国客户提供无缝衔接的、愉悦的、高端一体化林肯服务体验。
林肯服务理念优化的核心升级为数字化升级，伴随着中国数字化进程的迅猛发展，中国客户对于新型技术产品和数字化服务的要求不断提高。为了满足客户与日俱增的线上服务需求，展现对中国客户的最大尊重和诚意，“林肯之道”推出了一系列数字化升级。
除此之外，林肯为林肯车主上线的专属应用——“林肯之道”APP，在线上用周到细致的服务很好地阐述了林肯服务理念。这款“林肯之道”APP汇聚了诸多指尖上的智能科技，帮助客户轻松远程控制爱车，随时定位车辆位置、掌握包括胎压、油量/电量、机油和里程数等车辆状态信息。
为实现林肯服务理念线上线下结合的要求，林肯也上线了“林肯之道”电商平台，以展厅体验为主的实体渠道升级，实现线上线下结合，为客户提供“一键式”的便捷使用体验。
随着科技发展，林肯在打造更高性能车型的同时，不断优化林肯服务理念，提升服务品质，满足顾客对使用体验的高追求，林肯2.0时代也让林肯服务理念升级，更全面的服务用户。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
