摘要：生活改变了，生意也要改变
1930年大萧条时期，有人做过一个统计非常有意思。
冰箱这种新型的电器，在整个大萧条时期的销量却逆势上行。原因很简单，因为咬牙花钱买一个冰箱可以冻住更多的特价食物，能减少家庭在食物上的开销。
而理发师改为上门营业以及纸面游戏大富翁的盛行，都说明在那个时间点，所有的企业都想尽一切办法来适应那一个混乱的时代，而不是沉沦在其中。
当然在那个时代夜晚，还有一个固定的节目：全家人围坐在火堆旁一起收听收音机。
人们发现收音机中传来的那些被叫做肥皂剧的广播剧，带给大家的是一种精神上的享受。那些肥皂剧的开头经常雷同，比如：从西部采矿小镇来的女孩，嫁给一个有钱又有地位的英国男人会幸福吗?
收音机前的人们都在思索答案，哪怕这些答案在以前喧嚣的时候，根本就没有关注过。
一场危机改变了人类自己社会的哲学和深刻的思索。
但毫无意外的是，在这一场引发人类心灵震颤的广播行动中，发明了这种广播剧形式，并用来做广告的宝洁公司却是最大的赢家。
宝洁与百事
1930年的大萧条刚刚开始的时候，宝洁公司也深受其害，市场销量下降很多。但很快，整个管理团队就意识到，和昂贵的非必需品不同，即使经济萧条人们总要使用肥皂。
因此，此时需要做的，只是让大家在有限的家庭预算中购买肥皂的时候只选保洁。而为了应对和造成这样的局面，宝洁公司咬牙在大萧条期间也没有削减自己的广告预算。
考虑到肥皂客户多为家庭主妇，宝洁开始赞助每日广播系列节目，后者的听众群恰是家庭主妇。1933年，宝洁推出第一个广播剧节目，首战告捷，全美的妇女都爱上了里面的女主人公。此后几年，宝洁火力全开，到1939年，其制作的广播局节目已达21个。这正是“肥皂剧”的前身。
大萧条之后宝洁非但没死，反而比之前活得更好，也因此被认为是1930年大萧条中战略最成功的公司之一。
而另一个因在大萧条之中树立新的战略，而取得成功的公司是百事可乐。
1898年百事可乐诞生的时候，可口可乐已经家喻户晓。作为市场的后来者，其宣传推广所带来的空间极其有限。
但百事可乐一开始就制定了全面跟进可口可乐的战略。1939年萧条即将结束的时候，百事可乐看到了机会。
这一年可口可乐投放了经典的细腰玻璃瓶。同时为宣传这些新的包装，可口可乐的广告投放达到了惊人的1500万美元。百事可乐则趁机而动，推出大瓶装，容量比可口可乐多一倍，但价格相同，即“花同样的钱，享受双倍的可乐”。
从此一炮而红。
就靠这一招，百事可乐在广告费严重不足、仅为可口可乐4%的情况下脱颖而出，当年豪取20%的市场份额。
这是大萧条期间取得逆势成功企业的例子。而近65年后的2003年非典期间，京东、海底捞、来伊份这些企业崛起的故事，其实依然在重复这样一个道理：
危机来临之际，换一个角度看问题，很可能看到的就是机遇。当然，这种能逆转危机的机遇，一定是与消费者最切身的需求有关。
疫情下的机会
新冠疫情不断冲击着全球经济，这已经是2020年最大的一只黑天鹅。
但发展到如今，很多人已经发现，在疫情之下，其实依然存在着大量的发展机遇。而且几乎全部的机遇，都与互联网化的经营相关。其中外卖与快递是这些新兴经济最基础的支撑。
甚至有网友表示，自己在疫情期间的生活水平是完全靠快递和外卖保护下来的。
根据爱美网的相关报告显示，受疫情影响95%的线下商家门店营收下降明显，因此以线上作为主要战场的餐饮商家占78%，较疫情之前增加了63点一个百分点。
而根据行业数据报告显示外卖市场的规模在2020年有望继续扩大，预计整体市场规模将突破6500亿元。
另一份数据报告显示，一线城市将近41%、二线城市有20%的消费者在疫情期间实现了线上电商电商买菜，这也是一直以来生鲜电商所期盼的风口。
因此依托快递尤其是餐饮和生鲜外卖的新电商，成为目前为止互联网经济发展的重中之重，也是疫情之下新的机会。
对于消费者而言，目前不光关注快递与外卖的便捷性，同时也对他们在遍布病毒和细菌的环境中，如何保证消费者接触之后的健康产生了一定的担忧。
这其实带来的是包装产业新的市场可能性，毕竟消费者的痛点就在那里，谁能最好最快的解决，谁就能取得在这一个庞大市场之中的收益。
从包装开始
就在此时，包装行业平台、发明了拉链纸箱的一撕得对外发布了自己6.0的产品，都是围绕消费者在外卖和快递之中的一些急需的痛点进行的。
这次升级主要是围绕拉链纸箱的功能和操作效率上进行的升级。
首先是为了抗菌抗病毒。
毕竟当前取快递很多消费者都在戴手套，特别是在疫情的时候大家可能这个包裹也不敢拿回家，这也是一撕得找到的消费者心理痛点。“一开始是想能不能做一些抗菌抗病毒的纸箱，最后变成了抗菌抗病毒涂层，不光可以应用在纸箱，还可以应用在很多包装物上”，在采访中，一撕得包装科技的副总裁刘焕然这样解释。
当然在这之外，一撕得还为这种涂层添加了防水的功能，毕竟中国的快递环境和运输环境还比较复杂，如果外包装的纸箱有一定的防水性能，对他们来说就特别有价值。
而一撕得这一次升级之中，另一个重中之重的其实是双面胶。
“我们原先的双面胶在上面其实也有非常多的创新，例如波浪形状，就是用户在冬天可以戴着手套也能轻松拨开。另外，这个双面胶更适应中国这种快递物流场景，能耐受零下40度到零上80度极寒极热的严苛环境，确保货物运输安全。”在介绍原有的双面胶的时候，刘焕然显得依然很兴奋。
“用双面胶粘贴纸箱，这在我们之前几乎是没有的，他对于整个行业来说是划时代的”。
但这种双面胶也有自己的缺点。双面胶又叫压敏胶，必须通过一定的压力才能粘合充分，同时纸箱的表面在微观世界其实是凹凸不平的，为了实现充分的粘合，就必须使劲按压。“很多老客户的包装员工都知道，用拉链封箱封箱后要在胶面刮压一下才算成功。”
这样一来会造成操作效率上的损失，毕竟不是所有客户的员工都能100%执行SOP，特别是大促期间，可能会产生很多的包装不良率。很多仓库的员工是计件制的，主管不可能一天24小时在那里盯着，虽然没有造成什么实际的损失，但客户对于双面胶简单的操作其实一直是有需求的。
为此，这一次升级之中一撕得也推出了全新的厚胶带，而这种胶带解决了原来双面胶的缺点，只需要轻轻的按压一下，无需再进行刮压的动作就能轻松的达到很强的粘贴效果，大大提高了包装操作效率。
在刘焕然看来，这一次的升级可以总结成三个特点，就是：抗菌防病毒、胶带更好贴，防水又耐造。
一个在包装行业里的创新公司
“在这个这样的环境下，我们觉得应该跟我们的初心保持一致。”在刘焕然看来，一撕得能走到今天靠的是对产品和商业模式的创新，尤其是互联网思维对传统产业的改造和更新才是关键。
毕竟纸箱是一个不能再传统的东西，大家并没有觉得有什么创新的领域和空间。但这让具有互联网思维的一撕得看到这里边其实反而更有机会。
此次6.0的升级，其实是建立在一撕得在当前环境之下，对于客户体验痛点的捕捉，尤其是消费者背后的隐形痛点。
一撕得是以拉链纸箱进入到包装这个行业的，这两年从未停止过创新的脚步，从结构到材料，从环保到科技创新，环保塑料袋Nbag，循环物流箱Nbox，还有这次的抗菌抗病毒包装。
“一撕得从推出到现在已经有几年了，这两年模仿者已经出现了，而且都是恶意竞争，用较差的材料和双面胶进行低价竞争，样品一套、做的实际产品却是另外一套，偷工减料，靠不正当手段去平衡各方利益。一撕得虽然注册了很多专利，但持续的自我进步和创新才是对模仿者最好的回应”，刘焕然这样表示。
“我们看到今天越来越多的品牌和企业家开始重视知识产权，很多创始人拒绝山寨而坚持选用一撕得的拉链纸箱，感谢这些支持一撕得的品牌和创始人，这给了我们很多前进的动力，未来的中国，应该是一个人人为创新点赞的中国。”
而在采访中，刘焕然一直关注创新，他认为这是一撕得的发展核心。
“我们把这次的创新叫做一直被模仿，从未被超越，希望未来包装行业竞争的机制更加公平和有技术含量，在技术和科技这个方向投入更多的精力和努力，让创新成为包装行业不可阻挡的潮流，这样才能推动整个行业真正的进步。”
在看待一撕得未来的时候，刘焕然觉得如果选两个字来评价，那就是“赋能”。
“未来的一撕得一定是一家平台公司和科技公司，高效服务更多的客户，科技为包装赋能，包装为产品和品牌赋能，今天的时代，包装不再是一个保护产品的工具，因为他无时无刻不在传递着你的品牌。”
在他看来，一撕得是有自己的行业责任的，“做这个行业没有人做过的事情，对于我们更有意义，与其更好、不如不同。”
这也是一撕得在包装领域应对这一场危机的态度。其实危机之下，企业有各种各样的应对方式。
上一次非典就有很多企业重新崛起。
而1930年的大萧条实际上是在戾气和傲慢中降临，又在罗斯福的谦和与反思中退散。
到目前为止，在此次疫情之中，很多企业家发表讲话的时候，也特别愿意引用罗斯福第一次炉边讲话时候的那句名言：
唯一让我们恐惧的只有恐惧本身。
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