神州云动:CRM市场云让营销更智能

随着互联网的发展,5G网络的普及,人们的消费方式发生了翻天覆地的变化,现在人们更习惯于通过手机查找,挑选,而且根据更多消费者的反馈信息进行下单。当下越来越多的企业也开始采用互联网技术进行推广营销。

如果没有一套得手应手的工具,只靠手工管理机制,这营销管理有很多弊端。如何让更多的访客转化成单;营销活动的效果很难评估;营销费用的预算如何控制;从营销活动到销售订单再到现金的流程花费的时间比较长等等。本文从市场营销工作的实际出发,研究神州云动CloudCC市场云在提升效率,增加营销效果的同时,更科学应对未来的市场规划工作。

一、让你的网站流量变成现金流!

几乎每家企业都有自己的网站,每个企业都采取百度推广、视频推广、外链、友情交换等方式提高网站的权重值。站长们为了网站各项指标“无所不为”,企业将订单来源期望放在网站访客打电话询问上的同时,事实上却是,90%以上的访问者在浏览网站后,都会直接将网站关闭,过5S后,甚至都忘记网站上的所有内容。访客们到底都做什么了?

神州云动:CRM市场云让营销更智能

访客旅程跟踪

神州云动CloudCC市场云可以实时跟踪访客轨迹。访客通过点击您投放在其他网站上的广告链接,光临贵公司的网站;用户在网站浏览各类产品等感兴趣页面,在网站提供吸引用户的注册页面(比如“联系我们”页面);在线提交注册信息。这时,注册信息自动进入CloudCC系统,并按照规则分配给销售人员。访客旅程跟踪功能,您就可以通过系统数据分析出本访客浏览的网站各类数据,如访问路径,历史页面,每个停留时长(可能是他感兴趣的内容)、访问次数,访客来自哪里,通过什么关键字、什么广告渠道找到我们的。这样销售人员通过这样的数据就可以更容易与访客沟通交流,促进成单。

二、市场活动ROI,投入看得到产出!

“每年花费千万美元用于市场宣传,但几乎一半以上的投入都没有效果,但我不知道是哪一半。”

“销售总认为我们是花钱大户,这种偏见让我不止一次无端生气,但我却无法拿出坚实的证据,证明我到底为他们贡献了什么,贡献了多少。”

面对这些问题,也许你也会有一种似曾相识的感觉。你或许知道挣来的钱都来自哪些客户,但同时面对多渠道市场活动、众多客户,你能清楚了解每一市场活动的投入产出比吗?既然你都不了解每项市场活动的确定回报,不知道每一潜在客户的最终走向,那你如何确定加强哪个广告的投放?哪个市场活动的规模?

在此时,相信神州云动CloudCC的市场云会派上大用场。无论是电梯、楼宇、机场、会场等平面广告,还是微信、微博、视频网站推广,都可将生成好的二维码分别放入广告显著位置,吸引潜在客户扫描注册,源源不断获取新的销售线索,线下活动还可以为每个员工生成邀请二维码,发动全员用自己的社交媒体进行邀请,拓宽邀约渠道,同时扫描注册的访客可以自动绑定所有人。

全周期、多渠道ROI分析,增长营销产出。线索-签到-转化-商机-合同全销售周期ROI分析,自动统计各渠道ROI,科学优化营销决策,精准投资市场活动快照,实时查看每日营销数据与整体走势。

神州云动:CRM市场云让营销更智能

三、你还通过EXCEL表格分析你的市场数据吗?他们都准确吗?

“每季度的市场报告让我头疼,数据收集到报告提交几乎耗费了我所有精力。”

在营销活动中,包含许多文档性的工作。从营销活动前期的宣传活动,包括给意向客户发送邮件、发短信等通知,到在营销活动后期要收集客户的反馈,提高市场活动报告等等,这无疑需要大量时间和精力的投入。这些都不是关键的,更重要的是,在长期的市场跟踪中,由于缺乏相应的工具和监督机制,市场数据和销售数据、财务数据核对无法连接。从始至终,每个人员都尽最大努力打下了一个个漂亮的营销战,而数据却成为市场经理无法在报告上划上完美的一笔的最后堡垒。

而现在,这些问题都可以通过CloudCC市场云来解决。从市场营销初期,市场、销售人员在系统中就将市场活动、客户的各项数据输入至系统中,这些数据根据客户、联系人、市场活动等方式进行自动存储与归档。当市场活动人员需要调出某些数据进行市场分析时,只需鼠标轻轻一点,就能快速地从各类信息中导出自己所需信息。同时,系统报表自动设置功能能够帮助领导者市场活动提供的信息,直观发现市场数据的各项变化,并针对这些变化适时调整营销战略。

此外,CloudCC.市场云中提供的群发邮件、群发短信群发等功能能够帮助市场人员一键完成复杂的EDM营销策略,收发的邮件自动匹配系统中的线索、客户、联系人、商机等,且邮件模版中可以提取CRM的多种数据,更加灵活方便。随着企业数字化转型的加速,在用户和流量精细化运营越加严苛的当下,访客的精细化运营成为企业成长的关键,通过神州云动CloudCC市场云的使用,可以帮助企业实现高效的营销管理,助力经营体系智能升级,让营销数字化变革的经济价值、数字价值更加凸显,为企业智能营销的潜力挖掘注入新动能。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )