保利威7大独家秘籍,让培训直播“人人追捧”火出圈

提起企业培训,部分员工第一反应是:头大。

为什么知识付费这么火,大家掏钱抢着上,免费的企业培训课,反而一百个不乐意?显然,人们对传统企业培训已经形成刻板印象:沉闷枯燥、强制任务。

疫情让培训直播成为常态,很多企业突然发现,原来培训也可以做得很好玩。

  如何打造一场强吸引、受欢迎、高效益的企业培训直播课?保利威为企业打磨了7个培训直播技巧,独此一家,立用立见效。

  01、课程“招生”:用营销式“推广”吸引学员

内容再优秀,包装宣传不能缺。

为了吸引员工踊跃参与,直播课文案、海报的设计决不能敷衍,需要明确解决员工业务/生活上的痛点,让员工有获得感。

以知识付费或教培机构的课程海报为参考:

  1.痛点突出;

  2.视觉冲击;

  3.利益驱动;

  4.稀缺感强。

保利威7大独家秘籍,让培训直播“人人追捧”火出圈

(图片来源于网络)

海报文案突出课程特点,精准戳中用户痛点;

文字显眼,不用点开就可以看到内容,1秒抓住用户关注;

利益罗列清晰,参加直播课能够达到什么效果,结果驱动、利益驱动;

紧迫感强,“仅限”“倒计时”等字样,营造稀缺和紧迫感,驱动报名预约;

你的“同学”都有谁,谁在邀请你,荣誉驱动,不学就落后。

当然,美观也是海报必备要素。令人眼前一亮、印象深刻的海报,格外赏心悦目。 这就是付费课程区别于企业培训的“心机”。同样优质的课程,甚至企业培训的内容和讲师更优质,为什么免费都没人听,付费课程却趋之若鹜。 很大部分都是被一张通知式的“课程表”吓跑的。

一张“精心设计”的课程海报是吸引员工关注的第一步。

  02、巧做社群:强话题下的高粘性运营—

好的在线学习是设计出来的,而成功的在线学习是运营出来的。 社群的建立一般基于地域、人群属性、关系等等,在当前的众多企业培训场景中,人们对社群的运营有很大误区。

误区1:不加区分地建群,使得“群泛滥”,无法引起重视;

误区2:仅仅将群作为开课通知群,话题单薄,快速沦为“死群”;

误区3:群运营不持续,没有系统的运营方法,难以形成良性群生态。

事实上,企业运营内部社群非常有优势。

1.熟人信任;2.地域相近;3.共同话题。 哪怕不是本地群,在信任和话题上也已经占得了社群的先机。因此,企业培训做社群的窍门之一,就是—— 针对强话题性内容或本地圈子建立“话题群”或“同城群”。 通过特定课程主题,聚集一批对该主题有共同兴趣的员工,自发形成讨论与学习氛围。

以博世中国健身培训课程为例,社群成员要么是对健身怀有强烈好奇的新手,要么已经有一定的实战经验,都不缺表达欲。

课前拉群后,可以先在社群中征集意见,了解学员需求,丰富课程内容,同时引起学员期待,提升听课率。 学员除了在直播时段针对授课内容展开交流,互相解答问题,还可以延伸到课程之外,分享成功经验,甚至落实到实际行动中,比如与群友设定每日健身目标,相约打卡彼此监督。

群粘性越高,共同学习的热情越高。

  03、学习激励:用“利益”取代强制性打卡—

学习是反人性的,人性则是趋利的。 和多数教学机构一样,企业做培训常常要求“签到打卡”,以考察员工到场率和课程受欢迎程度。然而,通常只是学了个“形”,真正的“内核”却忽略了,不仅无效,甚至容易激起排斥心理。 这里的“内核”就是学习激励,用利益驱动员工学习。

可以是积分、虚拟货币等物质奖励。

比如,员工通过签到、观看直播时长等学习行为兑换平台通用虚拟货币,可以用来换购福利商品,也可以在直播中用于送礼、点赞。

直播互动+虚拟货币可以催生很多玩法。举办一场“销售演讲大赛”直播,观众可以打赏自己喜欢的选手,哪位选手获打赏最多,就可以夺冠。

也可以是精神激励。当员工在一门难度较高或有逼格的课程中表现优异,也会很乐意分享到朋友圈,毕竟这个年代,社交平台的人设塑造也是必修课之一。 此外,还可以设置班长、组长、每日学习标兵、金句王等各种荣誉激励。驱动员工学习、打卡、分享。

04、内容为王:用一节“刚需课”打动“用户”

好的培训直播一定要有硬核内容,“需要的”一定是受欢迎的。可以学习一下博世中国的课程设计思路。

疫情期间,很多员工居家办公,除了工作还要做饭,有些人还得带小孩,各种琐碎事务聚在一块,感觉比在公司上班还辛苦。

于是博世及时推出一个《重新认识时间管理》的主题训练营,请到一位工作、家庭、学习都不误的职场妈妈来分享如何管理时间,收效很好。

此外,博世一位内部物流专家还化身健身教练,做了一场十分新潮的分享:如何减脂增肌? 同样的工作环境,与自己切身相关的话题,让这种同事间的分享更可信、共鸣更高。

聪明的企业培训,不做自上而下的填鸭式教学,而是平等的社交型分享,找到员工“刚需课”,就找到了企业培训的王牌。

  05、巧做直播:善用工具,设计流程

内容呈现也要讲究技巧:

视觉呈现上,图示冲击强,多图少字更有力;

情绪传达上,讲师的情绪感染力越强,越容易带动学员全情投入;

教学设计上,一定要重视互动,线上讲课注意力更分散,老师一讲到底,学员是不会跟到底的。

要保证学员通过直播掌握知识和技能,就需要设计不同的教学反馈点。可以结合保利威直播教学功能设计,如:

即时反馈:投票、在线测试、随堂问答;

反复强调:反复输出关键词、图片,加深印象;

关系设计:连麦、昵称、送礼、点赞支持等关系加强。

保利威7大独家秘籍,让培训直播“人人追捧”火出圈

在直播过程中,甚至可以根据直播间的人气量做有针对性的爆场。如90分钟的直播,可选择三个时间段集中派发红包,并用关键词刷屏等方式,烘托直播氛围。

如果遇到“冷场”,助教可率先在直播间抛出一系列问题,激发学员共鸣,给予点名表扬、奖励小礼物等来提升互动活跃。

直播结束后,在保利威后台下载直播数据统计分析表,能看到实时在线参与培训的人数,并可根据直播间数据获悉观众的所属地域、观看时长等信息。

对数据进行汇总分析,了解不同地区分公司,甚至具体到员工个人的培训学习状况,进行相应的奖惩管理。

  06、内部孵化:同事就是最好的老师

培训讲师的选择也是一门学问。

直播让讲师和学员的时间、空间都有了更大的灵活性。很多企业开始选择内部孵化讲师,通过共享知识的形式,让各领域优秀员工通过直播来分享经验。

一方面,内部挑选有讲师潜质的员工,培养专业技能,本身就是一种综合性人才的发掘和培养。

另一方面,“身边人”的分享更能吸引员工参与课程,也更能鼓舞员工积极尝试成长为主播,从而形成一种知识分享的良性循环。拥有某种标杆形象的同事,坦诚平等地分享自己的亲身体会,对员工的热情有很强的助推作用。

如何找到这些潜在“主播”呢? 可以在内部发布主播招募帖,发掘热爱学习、有学习敏捷力、愿意分享的员工,遴选“可造之材”。

如果担心员工分享主动性不足,还可以对每门直播课的“主播”发放讲师认证,作为一种荣誉,与对组织的贡献挂钩,让内部讲师的教学热情能够延续。 建设银行此前做培训,基本上以各条线操作培训和学院专职教师为主,现在则更多开始在员工中挖掘,孵化内部讲师,效果更佳。

  07、课程“出圈”:企业培训也能彰显品牌

直播培训大火的背后,是我们对效率的追求。 传统的线下培训人力、物力、成本均高,而精品录播课程制作则太慢。写脚本、拍视频、配音、配字幕,这门课刚做出来,对应的产品已经更新了。

用直播,“快”很多。帮助讲师做好知识萃取,讲师直播完,一门课程也就录好了。

保利威7大独家秘籍,让培训直播“人人追捧”火出圈

(保利威企业视频微门户,轻松搭建企业视频中心)

但“完成”不等于“完美。”“完美”的实现依靠精细的二次加工。比如这场直播全程有45分钟,可以剪出一个20分钟的精华版,还有5分钟微视频,1分钟的抖音版,15秒的朋友圈版本,以及打上金句的系列海报。 每一次直播,每一次交流,都可以为内容团队提供各个层级的丰富素材。 这些优质的短内容,一方面可以加深内部的学习交流,沉淀到企业大学,方便新老员工反复观看学习。

另一方面,还能对外传播,彰显品牌。在抖音、朋友圈等社交媒体平台传播培训精彩瞬间,传递“高度重视人才培养”及“专业、活跃的企业学习氛围”的品牌形象,让“大众”心生向往。

不仅赋能员工,也赋能品牌。

当企业培训从内容品质到口碑都上一个台阶,员工的参与度也达到一定标准,就可以考虑对一些优质直播课设置门槛了,比如在以往某门课考核达到A的学员才能报名。 稀缺性引发追捧,不是人人都能上的课,更能体现身份和价值。

长此以往,企业培训直播课就从“枯燥沉闷、强制任务”的刻板印象,变成了人人追捧,甚至求之不得的“员工刚需课”。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )