招聘行业总体环境
1、我国互联网招聘市场规模持续扩张
2020年初,“春招旺季”受到了疫情的影响。陆续复工后,企业面临着新增的招聘需求和疫情防控的要求,面对这双重挑战,互联网招聘平台通过视频面试的形式减少接触感染风险,解决了企业招聘的燃眉之急。全面复工后,企业仍需围绕疫情防控来部署招聘任务,各地政府出台招聘相关政策,鼓励企业开展线上招聘和求职工作。
极光大数据显示,2020年3月、4月、5月,互联网招聘行业MAU不断突破历史新高,5月互联网招聘行业渗透率为9.9%,达到了近年来最高值。互联网招聘平台不仅是招聘信息传递者,还是人力资源市场中的参与者,互联网招聘平台平衡了求职者与雇主之间的信息不对称,在求职/招聘过程中,发挥着更加显著的作用。
2、“互联网+招聘”大幅提升招聘与求职效率
伴随着互联网的飞速发展,各行各业招聘需求不断增加,互联网招聘的优势凸显,互联网招聘平台最大的优势是节省时间和成本:企业可以在短时间内获取大量的求职者信息,而且覆盖面广,涉及的群体也多;而求职者则可以按照行业、职位、专业等进行分类选择企业。
复工后,面对企业新增的招聘需求,互联网招聘更是解决了燃眉之急:58同城对企业招聘计划进行统计显示,复工后,52.23%的企业会立刻通过互联网招聘平台启动招聘,总计约70%的企业招聘者对视频面试功能持正面积极态度。
用户求职渠道
1、高线城市引领线上求职趋势
从互联网求职用户现在的态度及使用情况来看,大多数求职者(82.1%)通过互联网招聘平台获取招聘信息,也有37.9%用户利用地方性的人才招聘平台获取招聘信息。人才市场招聘会形式,在低线城市用户中占比相对较高。求职者在求职时,优先选择线上的渠道去了解职位信息,尤其是一线城市(84.4%)、新一线城市用户(86.3%),中国用户互联网求职的习惯已经养成,高线城市引领互联网求职趋势。
2、58同城招聘是认知率和使用率最高的互联网招聘app
在众多招聘app中,58同城招聘是认知率(85.7%)和使用率(69.3%)最高的互联网招聘app。58同城招聘平台在职位种类、岗位数量方面具有强劲的竞争力,这是驱动用户使用的主要原因。
用户对58同城招聘的“覆盖面广、海量岗位”和“专业性招聘平台”的形象感知较为强烈。
3、高学历用户求职时,使用的招聘app数量明显高于低学历用户
根据运营模式与目标客户的不同,互联网招聘行业可细分为综合招聘、垂直招聘、社交招聘等众多细分领域。求职者会根据自己所处行业和对不同招聘app的喜好,选择不同app进行简历投递,84.6%的用户使用至少2个招聘app,有17.6%的本科以上用户,使用4个及以上招聘app,明显高于本科以下用户。
4、招聘平台还需突破固有模式,为用户提供多元化服务
调研结果显示,用户还期待招聘app包含:就业发展前景(61.5%)、面试指南(45.8%)、职业测评(45.7%)、劳动法指南(45.5%)等方面的延伸服务。
随着社交软件的广泛应用,不少人觉得朋友圈渐渐变成“职场圈”,越来越多的HR/猎头通过朋友圈好友来传播企业人才需求,在朋友圈或其他社交平台发布招聘信息。“圈层效应”的优势不仅仅体现在招聘过程,同时也受到求职者的青睐,有44.8%的求职者非常期待招聘app设置“同行人脉圈子”模块。
未来,招聘平台需要突破固有模式,为用户提供多元化服务,包括求职社交化服务、求职技能培训服务、定制化服务等,成为全方位、一体化的平台。
求职者对工作的态度
1.工作的意义
现实中,一份工作对我们意义重大。人们可以通过工作赚钱、获得收益,也有的人不care收入,只看重工作对自身能力的提升,也有的人工作一半是为了生存,一半是为了发展。
调研数据显示,年轻群体对于工作的看法较统一,而年长群体则更为分化;调研结果显示,有12.1%的用户认为工作只是谋生的手段,而近七成用户认为工作不仅赚钱还能提升个人能力;≤45岁用户中绝大多数认为工作是双赢(收入和能力均有提升),看法较为统一;≥46岁群体认为工作只是谋生手段的占比较高、单纯享受工作的占比也较高,年长群体对于工作的看法更为分化,比年轻人更加看透工作的本质。
2.用户对加班的态度
加班不是问题,男性更拼事业,对加班的容忍度高于女性;调研结果显示,超八成用户可以接受少量的加班,7.3%的用户表示不愿工作占据个人时间,不能忍受加班;有14.2%的男性群体愿意为了工作放弃个人时间,明显高于女性群体6.6%。
研究过程中,极光分析师发现,用户对于加班的看法,还要加上一个限定条件——“相应的收入”。在职场人的专访中发现,当在提供合理的报酬的前提下,大多数人对加班的态度转好。
3.热门的工作类型
男性对销售、管理类工作表现出很大兴趣,女性则更加偏好文职类、财务类工作;整体来看,超三成用户偏好文职类型的工作,其次是管理类和销售类;管理类的工作在男性中较为受欢迎(26.7%),文职工作则在女性中更加受欢迎(37.8%)。
4.影响求职意向的企业因素
总体来看,超过七成的用户在找工作时,最关注企业的薪资和福利待遇。从分性别TGI来看,女性对于交通耗时、工作地点的关注度更加高;男性更加重视公司知名度与企业文化。
5.影响求职的自身因素
经验和表达能力是求职者最核心的竞争力,男性认为人脉更重要,女性认为学历更重要;用户认为影响求职的自身因素,排名第一的是实践和工作经验,其次是沟通表达能力和自身专业知识。
6、求职难度和薪资预期
疫情并没有影响到用户的求职预期,用户对求职难度和薪资水平持乐观态度;疫情后,超七成用户对求职持积极心态,7.3%的用户认为疫情对找工作没有影响,62.9%的用户表示尽管有难度,但还是会找到理想工作;超过九成的用户表示,不会因为疫情而降低工资预期。
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