Apple 618两大平台数据背后是力量悬殊的博弈

618伊始,苹果公司高调宣布将首次加入中国的电商促销活动。消息一出,便引发网友沸腾,尤其对于果粉而言,有生之年能够看到苹果参加618大促已是不易,更为劲爆的是还有Apple产品的全面“降价”,以最大的真诚为中国的消费者带来购机优惠!

Apple 618两大平台数据背后是力量悬殊的博弈

天猫第一时间响应苹果公司,表示将配合Apple产品推出优惠折扣等活动。而Apple入驻多年的京东平台对此并未有过多表示,而是一如往常的为用户提供购机优惠等活动。然而618当天,Apple在两大平台的销量却出现天壤之别:京东Apple产品开局5分钟成交额破5亿,天猫开场5小时iPhone累计成交额5亿。

Apple 618两大平台数据背后是力量悬殊的博弈

对此网友表示:有何区别?结果都是5亿呀!乍一看的确没有什么问题,但是仔细计算一下就会发现,这两个5亿却不是一个级别的。一个5分钟、一个5小时,中间可是有着60分之一的时间差距。

其实除了成绩的差别,京东比天猫的绝对优势其实只有两点,一个是服务,一个是物流。

首先是服务上的差距。为确保消费者在618期间能够畅快无忧的享受购物乐趣,京东手机推出24期免息覆盖多个手机品牌产品,针对Apple更是推出全额保值换新服务。这意味着,凡在京东下单购买Apple手机的用户不仅可以享受24免息缓解资金压力,更能在Apple下一代新机上市之际用“保值换新”服务直接抵扣换新机!从用户心理上来说,这样的“馅饼”是在太香!仅此一点,京东就已经稳固了618的主场地位。

再者就是物流商的差距,天猫的“菜鸟”看似大而全,麾下囊括了曾经国内较大的物流品牌,但是实质上依然存在一个无解的问题:管理、服务上的参差不齐。反观京东就不一样,物流可谓是京东的“看家本领”,成也物流,强也物流。618期间更是京东捍卫主场的“杀手锏”。为保障618期间用户的优质体验,京东手机在物流上加推“最快1小时送达”的即时配送服务,让消费者在下单后即刻就能拿到新机,极大满足消费者在下单后的期望。

如此对比,高下立判。当然,京东是618的创造者,想要动摇它的主场之位,在价格和服务商的修为至少比肩京东,甚至需要超越才足以撼动。

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