2019年,在大环境严峻形势的影响下,挑战和探索成为了家居人的工作主题,而有一批欧派橱柜的新加盟经销商,以“精神经百炼,锋锐坚不挫”的态度,迎难而上,取得优异的成绩。
从800万到1500万
承德欧派一年实现销售额破千万
城市:河北承德市
加盟时间:2018年10月
销售额:超1500万
荣获:2019年B级市场新锐奖金杯
2018年10月,马长勇加盟承德欧派,基于对承德市场多年的了解,她给市场进行重新定位,定下了极具挑战性的目标。
功崇惟志,业广惟勤。在短短一年多的时间里,承德欧派销售额从800万直升至1500万,斩获2019年B级市场新锐奖金杯。
而这一切成果,都源自于马总出色的领导力,她清楚明白,在目标清晰的情况下,想要达成目标,多方面的布局就尤为重要。
在对市场进行了详细的分析后,她重点从市场布局、团队组建、机制导向、服务升级、活动营销,多渠道经营等方面开展工作。时刻紧跟公司步伐,向目标不断前进。
01市场布局
自从居然两个店面(橱柜,衣柜)在金龙建材城大火后,马总察觉到了商机,在大多数人都缩小店面面积的情况下,马总快速与团队沟通商场位置总体布局,坚持店面扩充、升级展厅形象。
经过2个月的装修,欧派金龙橱柜店+衣柜店以将近800平方的面积开业,同步扩展整装渠道店面5家。而在欧派集团提出精装房概念后,她迅速对当地5个重点小区设立样板间(共计13套),为社区营销做好准备。
02团队组建
马总一直相信:没有团队,再好的品牌也无法立足。她以“先有团队,再有业绩”的思想,快速组建健全的架构体系。从职业经理人到行政人力部、财务部、培训部、销售部,电商渠道到售服部,多方位人才吸引,且职级分明,各尽其职,发挥不同岗位的作用。
03机制导向
为了充分调动各部门主观能动性,马总在带领团队发展过程中,不断细化内部机制,通过日常管理积分制、多花样PK机制、级别竞聘制等方式,提高员工工作效率。
04服务升级
随着消费观念的转变,服务升级势在必行。在满足硬件设备的前提下,承德欧派增加“金保姆服务”,并联合各大银行推行“金保姆前置服务“,在扩充老客户市场的基础上,提升了外在市场影响力。同时,店内增加”专业烘培服务“和“店面店务评比服务”,不断提升客户体验感,突出内在竞争优势。
05活动营销
提前部署,周密安排。在紧跟公司节奏的基础上,马总根据市场情况的变化,不断调整活动形式与节奏,以单店落地、微联盟、大联盟、线上互动蓄课等多种方式,增加商场特色活动,坚守“韭菜露头就收割”的原则。
06多渠道经营
在线下传统门店销售的基础上,承德欧派还增设了线上独立电商团队,业务渠道包括但不限于整装、家装、小区样板间、工程渠道等。团队长期进行异业联盟,从多渠道入手,共同推进工作的有效开展。
精耕细作,精准营销
沙井欧派用实力开拓多元化渠道
城市:广东沙井镇
加盟时间:2018年8月
销售额:超800万
荣获:2019年C级市场新锐奖金杯
刘志华自2018年8月加盟沙井镇欧派橱柜后,同样出色的实现了销售额的大幅度增长,一年期间销售额从300万提升到超800万。
所谓新年新气象,在2019年新年之际,他决定将店面形象全面提升,对原先的店面进行全新装修,店内主打2019最新样柜,有力的促进了销售单量和单质。
此外,他还集中对渠道进行多元化开拓和团队建设:
01开拓整装渠道
在2019年接手经营后,刘总和当地主要装修公司洽谈开展合作,全年陆续开发并签约整装公司四家,在整装渠道板块,高效地促进了业绩增长。
02加强家装合作
刘总提高了与当地主力设计师的合作提成,并且对项目进展保持动态跟进,使得家装设计师板块的业务合作水平得到明显提升。
03成立联盟
在刘总的带领下,团队组建了以欧派品牌为核心主导的联盟,联盟业绩拉动全年业绩增长18%。
04与商场加强合作
2019年全年商场活动中,沙井欧派基本每次都会投入经费给商场冠名,或以联盟方式邀请明星联合商场进行推广。在商场的推广支持下,欧派在商场的人气度大大提升,增加了更多客源。
05电商渠道加强管理
除了线下活动渠道的管理,刘总还细化了电商管理跟进机制,使得线上电商业绩获得有力提升。
06开拓社区店
2019年5月份,刘总在离消费者最接近的新楼盘里,投入资金新开一家社区店。自开业以来,本着贴身服务消费者的初心,该店为消费者提供了更好的服务,在用户群体中口碑逐步攀升,从而增长了业绩并实现了有效的引流。
07团队建设
团队就是力量,自刘总接手以来,团队的一线导购人员从4人增加至7人。全年4次点将培训,大大提升了团队的整体专业度和销售水平。而引入的奖励竞争性活动机制和促进销售评比,极大地调动了员工的能动性,提高了销售业绩。
伴随着家具类产品包装、物流和电商环境的日趋完善,家具定制行业的风险与机遇依然并存。作为家具行业第一品牌,欧派与各经销商必将同力协契,蓄力爆发,共同执掌中国家居行业未来!
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