中国当前疫情防控形势持续向好,今年两会期间,如何快速推动经济复苏、推动新消费释放成为两会代表们热议的话题之一。疫情之下催生了许多与百姓生活密切相关的新业态,全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东认为,智慧零售新业态、新模式、新场景的普及应用将推动新消费的释放。
当下,国内消费市场蕴含着巨大潜力与创新活力,张近东认为,零售业新一轮的竞争已经到来,企业应积极顺应社会需求变化,依托双线融合的全场景布局优势,苏宁智慧零售将为经济复苏注入新动力。
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(图:全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东)
新模式推动新发展智慧零售激活新消费潜能
在张近东看来,疫情危机中蕴含着机遇,一批新模式、新业态、新经济不断涌现,很多企业在这次产业能力和生态协同的“大考”中抓住了新机遇。疫情期间“宅经济”兴起,到家服务需求呈现高增长态势,苏宁凭借着双线融合、多产业协同的优势,迅速优化零售解决方案,快速满足消费者的居家需求。此外,依托推客、直播等工具,苏宁积极拓展线上线下融合的离店销售手段,在抵御疫情冲击的同时,积极为新消费模式铺路搭桥。
张近东表示:“大力发展场景零售新业态,不断丰富升级各类服务产品,基于数字技术深度挖掘消费新需求等等,都是创新供给的重要方式,我们要基于企业特色和市场趋势,通过一系列的业态创新、平台创新、服务创新,最大化的激发用户需求。”据悉,一季度,仅通过离店销售和到家服务两种新模式,苏宁就创造了数十亿元的销售规模。
事实上,张近东在利用智慧零售为城市消费提供解决方案的同时,也在时刻关注着乡村经济的振兴以及农村消费潜力的挖掘。在今年两会期间,张近东围绕乡村振兴提出建议:要推进的C2M生产基地建设,通过多方资源联合搭建助农绿色通道,依托苏宁线上线下智慧零售的优势助农富农,推动乡村振兴。其着眼点就在于利用线上线下融合的新模式来弥补乡村消费市场基础设施不足的缺憾,用新模式挖掘农村市场潜力,助力整体消费市场快速发展。
加快推进“新基建” 智慧零售将推动新消费释放
疫情之下,国民经济的数字化转型已成为大势所趋,“新基建”的提速更是为这一进程按下了“快进键”,在今年的政府工作报告上,再次强调了要加强新型基础设施建设。“新基建是数字经济的内核,将为数字经济发展注入新动能,也将推动零售行业进一步整合升级。”张近东在“新基建”浪潮下率先抢跑,加大苏宁数字化智慧零售的布局。2020年3月底,融合了苏宁多产业生态圈资源与全业态的商业体验场景的苏宁睿城(二期)项目开工,既是苏宁挖掘新消费机遇的“提速引擎”,同时也是张近东入局“新基建”的重要落子。
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(图:苏宁睿城)
张近东表示,在新基建全新风口下,苏宁将在加强仓储物流建设、完善物流配送体系、打造线上线下全融合的智慧零售场景等方面加以发力,以技术为手段和支撑,全面提升运营效率和消费体验。
在全球疫情“黑天鹅”的影响下,当前刺激消费、拉动内需所体现的战略意义进一步凸显。“从市场来看,接下来零售行业或将迎来新一轮的规模化竞争。”张近东表示,对于未来企业发展,苏宁将持续推进对于双线融合的智慧零售战略的布局,为经济的复苏注入动力,推动新消费释放。
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