突如其来的新冠肺炎让2020年一季度成为很多人终身难忘的记忆。在万众一心抗击疫情的过程中，360坚守在网络世界，守护我们的信息安全，担当着互联网安全卫士的忠实职责。最近360发布了《2020年第一季度中国手机安全状况报告》，从信息安全的角度，分析了疫情期间的移动安全状况，为我们的工作生活敲响了警钟。
根据报告显示，疫情发生前后，诈骗电话拦截呈现骤降趋势，在疫情发生期间，诈骗电话发展趋势平缓。2020年1月份，诈骗电话平均每日拦截量约为802万次;2月份，诈骗电话平均每日拦截量约为360万次，环比1月份每日拦截量下降55.1%;3月份，诈骗电话平均每日拦截量约为294万次，环比2月份每日拦截量下降18.4%。
而从诈骗短信的数据来看， 1 月底正值春节假期，从事诈骗活动的人员减少，导致诈骗电话与短信的拦截量骤减。而在 2月初，诈骗电话拦截量出现小幅回升态势，而诈骗短信出现激增态势。由于后期政府、媒体等渠道公开曝光各类诈骗，并予以打击，有效提高大众的防骗意识，诈骗电话与短信的拦截量趋于平缓发展并呈现明显降低态势。
信息数据也是疫情防控形势的另外一个缩影。比如，2月份是疫情防控工作开展的重要时段，诈骗短信在此时段内呈现激增态势，其中包括借助疫情期间传播的诈骗短信。根据诈骗短信的发送者号段统计，利用虚拟运营商号段传播非法内容的占比较高。其中，被不法分子利用传播不法内容的虚拟运营商企业中，民生电子占比40.2%;其次为分享通信(31.2%)、朗玛信息(8.9%)、乐语通信(7.0%)、海航移动(4.4%)。由于疫情期间，疫情防控工作陆续开展，民众对于疫情防护的关注度提高，不法分子利用疫情这一敏感话题，从事各类诈骗行动，如：售卖口罩、口罩资金盘、疫情兼职、贷款等。
随着疫情防控的深入，疫情关键词违法和诈骗短信开始引起大家重视。这类数据的趋势也较明显的体现在360的拦截数据趋势上。据统计，疫情期间(1月24日-3月31日)短信内容中包含与疫情相关的关键词并判定属于违法&诈骗短信的，共计拦截约44万条，平均每日拦截量约为6416条。
当然，疫情期间，也有相互鼓励的正能量。根据随机抽取短信(2月5日-2月12日)进行关键词覆盖度统计，其中与疫情相关的关键词“疫情”占比最高，占比51.77%;其次为“加油”(12.95%)、“武汉”(10.90%)。这也基本反映了一季度我们在网络信息中的主要关注内容和工作生活状态。
在犯罪分子实施诈骗的流程中，首先是大规模的短信群发，进行信息覆盖，从中找到可以实施诈骗的目标群体，随后通过社交网络工具进行进一步的钓鱼和诈骗。因此，短信内预留非法联系方式，是垃圾短信鉴定的重要标志。疫情期间，抽取2月份诈骗短信进行短信内预留非法联系方式统计，其中拦截 QQ 共计 4820 次，占比 2.0%;微信9768 次，占比 4.0%;URL 231517 条，占比 94.1%;抽取短信中，赌博类诈骗短信占近 9 成，其他类型包括兼职诈骗、涉政类违法短信。预留非法联系方式去重后 QQ 725个，微信账号729 个，URL 5264 条。由此可以看出，钓鱼网站、以及钓鱼网站中植入恶意程序，是诈骗的后续主要方式。这种方式隐蔽性更强，取证更加困难，也更加难以掌控和防范。
疫情期间，手机先赔诈骗举报申请呈上升趋势。由于春节假期影响，1月底诈骗申请量较低，目前诈骗举报申请量逐日增加，呈现回升趋势。据统计，疫情期间，金融理财诈骗占据首位，占比30.2%，反馈较多为贷款遭遇诈骗;其次为虚假兼职诈骗，占比15.9%;赌博博彩占比14.3%。
由于疫情居家隔离，部分民众工作收入受到影响，网络贷款成为部分人需求之一，不法分子利用此敏感时期，利用无抵押贷款、快速下款等借口诱导用户支付手续费、包装费等，从事贷款诈骗。于此同时，疫情期间在家挣钱成为欺诈宣传口号之一，导致虚假兼职诈骗受骗人数增多，主要诱导用户缴纳兼职会员费等;其次，赌博博彩一直属于诈骗类型TOP之一，并处于高发态势。同时，根据受骗人群年龄分布分析，疫情期间，受骗人群中 90 后占据首位，占比 33.7%;其次为 00后，占比 33.3%;80 后占比 21.4%。受骗人群年轻化的问题，也值得警惕。
毫无疑问，2020年的一季度，一定会被我们永远铭记。而在虚拟网络，从手机信息安全的数据维度，也真实记录了这个阶段的丑与恶、善与美。如今，我们越来越离不开信息网络，而网络信息安全也必将成为我们重点关注的领域。360发布的报告，从中可以让我们得到很多警醒、很多启发，也让我们看到了360作为网络信息安全企业的担当和价值。
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