受疫情影响,近段时间人们外出的频率大幅度降低,各小区也实行封闭式管理,对房地产买卖双方造成了不小的困扰。在此情况下,VR带看异军突起,成为房地产相关行业备受青睐的看房方式,有效解决了疫情给卖房、买房、租房带来的不便。
此前,360°看房、VR看房等方式已经被众多房地产企业采用,而VR带看则是在VR看房的基础上,向人与人之间交互的迈进,从单一的输送信息给用户变成与用户探讨信息,更注重“人”的需求与体验。
VR看房升级,人性化带看服务上线
从众趣科技旗下的VR带看方案来看,该方案能快速抢占VR看房的市场,主要拥有两大优势。
首先,疫情期间尽量避免出门的大环境,是VR带看快速占领市场的有利条件。小区进出流程繁琐、经纪人接触的场所与人群太多不安全等等,让不少想要线下看房的用户望而却步。此时VR带看便可以很好的解决线下看房的掣肘,线上线下融为一体,打破时间与空间的壁垒,让看房过程便利、省事又安全。
其次,VR带看比VR看房更贴心人性化。在全景看房功能的基础上加入经纪人实时讲解功能,使线上看房如线下接待一般提供了“服务”过程,而不仅仅是向用户提供展示资料的平台。经纪人一步步引导用户了解房屋结构与特征,实时交流细节与疑惑,使整个看房过程生动有趣,从服务层面打动用户。而且,根据每个人的理解方向不同,图片与文字所传递的信息有限,有经纪人带看能及时纠正用户理解的误区,避免理解误差流失客户。当经纪人察觉用户的兴趣点时,又能有的放矢着重介绍该方面特征,引起用户更大的兴趣,这些都是VR看房无法提供的差异性服务。
打破时间、空间壁垒,赋能更多领域
VR带看方案可不仅仅只适用于房地产业务的买卖租赁,譬如云展厅、线上博物馆、场景购,甚至教育等所有可将线下场景复刻至线上的领域,它都能大放异彩。
以近几年逐渐火热的云展厅、线上博物馆来说,传统的展示平台空间范围有限,因此每场展会需要限制参展人数,出于安全考虑,部分展品还存在观看距离较远,角度单一等缺陷,难以窥得全貌。非当地人员想要参展更是不易,往往只能靠线上的图片寥解慰藉。
在云展厅、博物馆中接入众趣科技VR带看方案后,全网用户随时随地便能进入VR虚拟世界,跟随讲解员一步步探索展品的魅力。在VR世界里,不用受人数限制排队,不用受安全限制远观,没有此起彼伏的吵闹声,只有讲解员耐心亲切的实时讲解与交流,全角度参观展品,真正做到沉浸式参展体验。这不仅线下场景复刻至线上带来的便利体验,也是线上图文展示向VR带看进化带来的人性化服务。
除此之外,在教育行业中,教师可利用3D建模让学生更直观的了解所学知识;在线上销售领域,店家可以复刻线下店铺场景激发消费者购买欲望;即便是工厂,也可以利用VR带看上传生产加工车间,向外界清晰展示车间工作流程,提高企业形象。可以说,VR带看没有行业领域限制,没有特定使用情景,所有线上线下融合的交流、展示平台,都可以成为它的舞台,都能借其提升服务体验与价值。
赋能中小企业,低成本轻量化上线
疫情前后,众趣科技陆续帮助万科、365淘房、丽兹行、乐居等全国性房地产平台上线了VR带看,在特殊时期为他们打开了新的方向通向市场。
但众趣科技发现,此时的中小企业比大公司更需要应对不利环境的方法,而这类企业版方案在中小企业中却难以普及。一方面,中小企业大多没有独立的App软件,也没有强大的技术开发团队进行研发,致使众趣科技无法将VR带看技术接入平台;另一方面,中小企业的投资力度远不能与大型企业相比,企业版带看方案对中小企业的资金压力较大。要如何让需求强烈的中小企业也拥有VR带看方案,成为了众趣科技急需努力攻克的方向。
历时2个多月的潜心钻研,众趣科技研发团队终于上线了低成本、轻量化的VR带看方案。企业无需自行开发App或小程序,只需通过众趣科技第三方App或小程序即可实现VR带看功能,让中小企业投入少量成本就能拥有头部公司一样的优质服务。在市场低迷时期,及时有效地帮助中小企业缓解压力获得生机,并借该方案提升企业服务等级,带来无限希望。
互联网与人工智能的发展初期,人们更注重人机交互功能。但现在,大家认为未来科技发展的方向是帮助人与人之间更好的交互。互联网、人工智能、5G、VR等时下热门的技术是为了给人们创造更好的工作、生活体验,是为了方便人与人之间的交流与互动,而不是单纯的让人与机器高度磨合。
众趣科技推出的VR带看是人与人之间的交互方式的进步,未来,市场需要更人性化、拟人化、近乎自然的人与人之间的交互体验,打破时间与空间的壁垒,将线上线下融合为一体,创造无界限的交流互动世界。
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