第一款由京东消费者深度参与研发的5G手机Redmi K30 5G极速版5月11日问世,售价1999元起!这款手机通过C2M反向定制模式,依据京东大数据使消费者需求直达设计师和工厂。新品在Redmi K30的基础上将性能再次升级,采用最新的高通骁龙768G移动平台。京东联合小米旗下Redmi品牌、高通以线上发布会的形式让Redmi K30 5G极速版与消费者见面,5月14日这款新品将在京东独家开售。
京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵,小米集团副总裁、中国区总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰、高通全球副总裁侯明娟,京东零售集团通讯事业部总裁Daniel Tan共同出席发布会
京东零售集团通讯事业部总裁Daniel Tan表示:“京东不断尝试与合作伙伴在C2M反向定制领域展开深入合作,Redmi K305G极速版正是在京东联合小米、高通共同探索之下诞生的。此次合作通过最大程度优化供应链效率,降低中间成本,让更多消费者可以享受5G体验。”小米集团副总裁、中国区总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰表示:“我们对Redmi K305G极速版的销售表现非常有信心!京东一直是Redmi非常重要的合作伙伴,Redmi未来会继续加强双方的合作,以反向定制的模式推出更多贴合消费者需求的产品。”
用户需求驱动京东大数据助力Redmi精准对话消费者
近年来,消费升级持续,用户需求变得更加个性化和多元化,传统供应链模式也越来越难满足市场需求,供应链效率亟待升级。在此背景下,京东持续在手机领域探索C2M模式,利用京东大数据能力,从消费端需求出发反推产品设计、产能投放、产品流通等各个环节,和品牌商一同打造更加贴合用户需求的产品。
此次发布的Redmi K305G极速版正是京东贯彻这一思路,通过与消费者和产品开发团队一次次对话之下产生的。前期,京东团队通过大数据深入了解用户群体特征,并在此基础上进行资源精细匹配。京东大数据显示,在Redmi K305G极速版定位的价格段中,覆盖女性用户偏多,同时该用户群受教育程度普遍较高,多数为追求科技的理性消费者。
基于这一洞察,京东与Redmi研发团队决定升级CPU,便联手高通将骁龙768G移动平台用到Redmi K305G极速版上。高通全球副总裁侯明娟表示:“相比骁龙730G,骁龙768G移动平台CPU性能提升近30%,AI算力提升140%,更符合当下换机潮中受众用户的需求和心理预期。”
与合作伙伴持续协作京东手机C2M探索不止
此次发布的Redmi K305G极速版是京东和Redmi的首次联合定制,也是京东布局C2M模式联合品牌商加速新品开发的又一典型案例。从2013年京东推出“JDPhone计划”开始关注消费者需求,到多款受到消费者认可的反向定制产品问世,C2M模式已经成为了京东手机的重点战略之一。京东数据研究院发布的《2020京东“新品”及C2M报告》中指出,京东C2M让企业跳出“规模化”和“个性化”之间取舍的困境,通过超10亿消费行为数据、150万外部舆情进行多维数据交叉分析,能将产品需求调研时间减少75%,从而进一步缩短产品面世的时间,在消费者需求旺盛时及时推向市场。有92%的用户对京东C2M定制商品感到满意。
凭借对用户需求的洞察力和对行业趋势的判断,京东打破了品牌和用户之间的层层壁垒,联合品牌商开辟了诸多C2M模式下的细分品类。游戏手机让手游玩家的体验更加极致、阅读手机让学生阅读更加护眼、长辈智能手机让老年人更加贴近科技……未来,京东将持续聚焦消费者声音,连接上游设计和制造企业,不断探索C2M反向定制的更多可能,为行业发展提供新动能。
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