随着国内疫情防控形势持续好转,各地中小学开学时间也陆续明确。截至3月底,全国34个省级行政区中,已经有19个省级行政区明确开学时间节点。与此同时,各地K12机构线下复课的时间点也日渐明朗。
从疫情突然爆发到逐渐回复正常的生产生活,K12教培机构们在不断适应新变化、接受新理念、使用新产品。“OMO(Online-Merge-Offline,既线上线下相融合)”也在此期间成为K12行业热词。为了解后疫情时代,K12教育企业对OMO的理解和接受程度,及对OMO落地产品的需求和期待,爱学习发起K12教育培训机构OMO专项调研,并于今日公布《K12教育培训机构OMO专项调研报告》(以下简称《报告》)。
机构认可OMO是行业趋势,但仍有72%机构对OMO“不明觉厉”
通过《报告》数据可以看出,由于疫情期间OMO教育模式被广泛的宣传和讨论,OMO理念在K12教培行业的渗透率大幅提升,达到91%。同时,线下复课后准备使用OMO教学产品的机构比例,也从2月底《K12教育培训机构疫情影响情况调查问卷》中的53%提升到了72%。
不难看出,OMO理念已逐渐成为行业共识。在机构即将迎来线下复课时,随之而来的学生和家长的复杂需求,又催生出机构对OMO教学产品的实际需要。
疫情期间,学生只能线上学习,虽然便利但弊端也显露无遗:学生不能随时反馈,在线学习效果难跟踪;老师线上授课,内容输出需再适应,教学预期降低;家长则面临家中上课,监督成本高等问题。因此,学生和家长对于K12机构恢复线下培训有着迫切需求。
但考虑到即便机构线下复课,但仍处于后疫情时期。从防疫安全的角度来说,54%的家长更希望K12机构可以通过线下课为主,线上课做补充的方式进行授课。即便是同一班里,家长对线下授课还是线上授课的需求也发生了分化。因此机构线下复课后,必然会面临同一个班里线下教学和线上教学并行的局面。
另一方面,由于各地对机构线下复课的具体要求和具体时间点尚不明确,K12机构的经营压力、课消压力、心理压力仍然存在。上半年是K12培训机构的集中招生期,每年4月开展的暑招更是拉开机构差距的重要窗口期,因此,机构自身也迫切需求一种能够灵活应变各种情况的教学模式和产品。
OMO线上线下相融合的教学模式,正好可以解决学生、家长和机构的需求。因此,尽管《报告》显示,仅有28%的机构表示既理解OMO又知道该怎么做,但也有72%的机构在对OMO理念尚不深入了解的情况下,仍想知道该如何实施。
66%机构热望暑期使用OMO落地产品,需第三方供给平台提供解决方案
疫情发生以来,K12机构的春季新增收入并不乐观,暑期俨然成为机构翻盘的指望;但同时,2020暑期学生参培时间又一定会被压缩。《报告》数据显示,66%的机构期盼能在暑期使用OMO落地产品,在这个有全国性网校、本地线上机构、本地线下机构等多方入局的特殊暑假,借此形成差异化优势,打赢暑期翻身仗。
在疫情发生前,行业内普遍认为双师课堂是OMO模式的落地实践。早在2016年,K12教育供给平台爱学习,就向行业首次开放了双师资源,开始对线上线下相融合模式的探索。目前,爱学习双师课堂已与全国2000余家合作机构共同开设了4000多家双师教室。
2019年4月,爱学习又推出OMO创新产品“3阶课”,将线下教学效果与线上教学数据相融合。线下教育、线上课程、双师课堂、APP等在内的所有数据全打通,形成线上线下联动的全场景教学闭环。
尽管已经有K12供给平台提供OMO教学产品,但在疫情发生前,OMO教学产品的覆盖率和使用率并不高,主要因为当时的机构对OMO模式尚缺少认知。而当后疫情时代来临,K12机构对如何转型OMO模式、如何实践OMO教学产品已经有了清晰的判断。《报告》显示,技术、教研、名师资源、OMO产品运营经验、学生和家长的接收程度,是机构转型OMO时最关心的问题。
经历过转型线上的传统K12机构的校长们,已经意识到OMO教学产品需要强大的技术、产品、教研、教学等实力作为支撑,普通机构根本无法自行生产运营,又由于整个教育行业对OMO的探索仍处于初级阶段,机构对OMO教学产品在线上、线下教学场景中的具体落地缺少经验,诸多因素促使92%的机构表示,会与第三方合作完成转型OMO。
对转型OMO投入预算这一关键问题,有69%的机构投入预算在2-20万之间,另有16%的机构预算在20万以上。相比OMO典型应用产品双师课堂在疫情前的平均资金投入(15万-50万),单个机构对OMO转型的预算额度有所降低。尽管如此,这仍远高于机构在直播工具上的相关投入。毕竟,对于即将线下复课机构来说,转型OMO的投入更是一笔长期投资。
对OMO供给平台来说,面对传统机构转型OMO模式的行业大势,是机遇也是挑战。OMO供给平台如果能快速响应机构需求,提供稳定的技术平台、成熟的产品体系、持续的运营指导、转型周期短、投入低、上手快的OMO教学解决方案,或许将影响到整个K12教培行业未来的产品形态,甚至会培养出学生们全新的学习习惯。
《报告》最后指出,在K12机构转型OMO的过程中,不仅需要供给平台提供精准和完整的落地解决方案,更要给予长期运营指导。爱学习教育集团联合创始人、总裁李川表示,OMO将是未来教育的主场景,但教育OMO目前只是刚刚起步,未来需要经历在线化、数据化、智能化三个阶段,不能一蹴而就。同时这三个阶段也并非完全独立,不同地域的不同机构,不同线下教育场景的不同模块都可能处于不同阶段。只有各个模块都实现了在线化,并经历了长期优质的数据积累,才能实现最终的智能化。因此,对教育OMO来说,还有很长的路要走。
因此,在教育行业转型OMO的过程中,供给平台需要持续为机构提供系统、全面的支持和服务,机构也需要与平台携手,共同培育市场,共建教育OMO生态圈。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
