作为2020年开年最大的黑天鹅事件，新冠肺炎疫情对于全球经济，乃至每一个个体都是一次严峻考验，没有人能够独善其身。此次疫情，使各行各业均遭受了不同程度的损失，但也不乏积极应对、危中寻机的行业或企业，交出了一份抗击疫情的完美答卷。在这之中，长租公寓的表现无疑是可圈可点的，尤其是集中式长租公寓的快速响应、规范流程、科学管控等一系列防控举措堪称教科书级。
以南京集中式品牌公寓颐和·贝客为例，无论是疫情期间的科学化管控措施、人文关怀，还是疫情后期的租金优惠政策，都让租客感受到在重大突发公共卫生事件面前，颐和·贝客作为品牌公寓和国企所展现出的安全管理能力，以及社会责任与担当。
租房市场回温颐和·贝客大额复工优惠来袭
历年的春季都是住房租赁市场的旺季，租房、换租需求旺盛。3月以来，随着各地复工复产全面开启，租房市场也开始回暖，租房需求大幅回升。另一方面，为促进全国经济快速复苏，国家也推出各项拉动消费政策。颐和·贝客积极把握市场回温的有利时机，并响应国家政策，为租房者推出一大波复工优惠和老带新活动，切实惠及租房人群。
复工优惠活动内容:
1、活动期间签约/续租即可领取200元颐和·贝客消费券(房租、水电、保洁三选一)：
房租券：200元房租抵用券，签约和续租时即可立即使用抵扣;水电券：200元水电抵用券，直接充值至贝客邦小程序;保洁券：200元保洁抵用券(4张纸质券)，门店核销发放;
2、签约即享复工消毒大礼包(包含免洗洗手液、口罩、空气消毒、礼品袋，价值100元)。
活动时间：2020年4月1日至2020年4月30日
老带新优惠活动内容：
老客户成功推荐一位好友签约6个月及以上即可以获得400元租房抵用券+200元团聚礼金;新客户可获得400元房租优惠券，新客户在门店新签合同6个月及以上，即可使用租房优惠券
活动时间：2020年3月25日-2020年4月15日
而在疫情期间，颐和·贝客的诸多防控举措和人性化关怀也可成为行业范本。
科学管控为住户营造安全居住环境
虽然疫情来得猝不及防，但有强大品牌实力保障的企业和有准备的人总能够率先行动起来。早在2020年1月24日起，颐和·贝客公寓就紧急成立了疫情防控指挥小组，并筹集多方资源紧急采购口罩、酒精、消毒水等防疫用品，及时分发至各门店，为抗击疫情做好全方位工作部署。为了全面落实防疫工作，颐和·贝客公寓对所有员工进行了新型冠状病毒防控知识培训，并制定消杀工作规范操作流程，即使在突发事件面前，也能够做到标准化，疫情防控井然有序。
在下属门店方面，颐和·贝客做到以下6点措施：
1)做到每天两次对公共区域进行清洁消毒，针对每层楼的过道、电梯、公共大厅进行喷洒式消毒，并重点针对垃圾桶附近、电梯按钮和门把手进行清洁和反复擦拭，公示“区域已消毒”信息;
2)更新张贴疫情相关公告，并通过租户群、朋友圈等多种线上方式向广大租客宣传防疫知识;
3)门店前台配备医疗用品箱，提供体温计、口罩等应急医药物品;
4)为了保障住户的安全，门店实施封闭式管理，外来人员禁止进出，快递或外卖设置专门区域管理;
5)每日更新门店住户信息，每天逐户测量体温，发现异常及时上报;
6)同时每日严格统计所有值班员工的健康状况，时刻做好安全防护措施。
人性化关怀彰显国企担当
疫情初期，包括武汉在内的湖北其他城市陆续实行严格交通管制，导致很多租客受此影响，滞留在家乡无法返回公寓。此时，颐和·贝客充分考虑到租客的困境和难处，第一时间联系了湖北籍住户，送去慰问的同时，也考虑到封城对其生活的影响，在退房、租金减免等方面给予人性化关怀。
颐和·贝客公寓承诺：凡因受湖北封城影响的湖北籍住户、回鄂探亲被困住户及其他因感染新型冠状病毒而被隔离治疗的住户，均可第一时间办理无责任远程退房，房间内物品也可为其保留至封城结束后一周内取回。
为进一步缓解因疫情滞留住户的经济压力，颐和·贝客表示将针对上述住户做出租金减免相关措施，为其减免半个月房租，减免租金将以优惠券的形式直接反馈至住户的贝客小程序账户中。同时，因为封城、隔离或交通管制问题在租约到期日无法前往门店的租客，可选择远程退房，在封城等限制措施解除后5日内搬离个人物品。
在颐和·贝客做出抗击疫情的诸多人性化举措后，住户深受感动，几乎每一位住户都表达了对国家抗击疫情的信心及对颐和·贝客的信任，表示希望为其保留房间，待他们平安归来，也有不少住户在线办理了续签，愿意继续留在这个有爱和温暖的大家庭。
疫情的影响是暂时的，颐和·贝客仍然在艰难中保持前行。虽然疫情期间门店出租率有所下滑，但随着近期疫情防控形势的好转，门店出租率正在慢慢回升。
相信疫情终会过去，但其对于全社会的影响极其深远。在长租公寓行业，能够做到积极应对、科学防控，并惠及用户的品牌必定收获新的成长和口碑。而未来因为疫情而发生改变的用户行为习惯，也将促使长租公寓的产品和服务做出新的变革。作为行业内有国企背景的公寓品牌，颐和·贝客将继续发扬国企的担当与使命，为更多租房人群创建有爱有体温的社区。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
