得助大师课|如何衡量SaaS业务成功的关键指标?

如今的中国不缺消费互联网的项目,不缺云计算和人工智能项目,那我们缺什么?我们缺真正埋头给商家做解决方案帮他们落地实施的SaaS项目。

互联网的下半场属于赚慢钱的SaaS企业,但SaaS项目很慢、很厚、很苦,互联网公司看不起看不懂,软件公司又做不好。

并且,目前的SaaS业务面临着诸多问题:收费还是免费?做大客户还是小客户?获客成本高、客单价低、中小企业死亡率太高、续费比例不断下降,我们该如何判断SaaS业务是否健康?客户成功是SaaS的唯一目标,如何做好客户全生命周期管理?

有限元大师课,特邀SaaS行业资深从业者——张立老师为您开讲

他是中国最贵的产品经理导师,10年互联网产品从业者,前小金鱼理财创始人,慧科集团产品学院院长,产品壹佰产品总监,曾任职于科大讯飞互娱事业部产品线负责人,现任有限元旗下得助智能SaaS产品负责人,主导云呼叫中心、灵智工单、CRM。

得助大师课

课程目录:

SaaS、IaaS、PaaS的区别

SaaS业务的商业模式

SaaS业务成功的关键指标

SaaS客户成功的全生命周期管理

开讲时间:4月2日周四,17:00~18:00

参与方式:见上图

掌握SaaS业务成功的关键指标,才能有效帮助SaaS企业持续稳健增长,具备SaaS企业客户成功意识,才能掌握客户成功的有效实施路径。

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