2月1日消息，滴滴出行今天凌晨发布公告称，疫情防控正值春运高峰，无论是司机师傅、出行平台还是行业上下游伙伴，整个行业都面临大考。为此我们将推出如下倡议和行动：武汉等湖北16城网约车司机车租顺延1个月，同时与行业伙伴共同推动全国范围内的车租延租方案等。
滴滴表示，因受疫情影响严重，一些湖北的司机师傅面临收入断档的情况，尤其是以租车方式从事网约车服务的司机师傅，按照租车协议每月要缴纳车辆租金。为了帮这些司机师傅们减轻压力，小桔车服紧急和湖北省内94家租赁公司伙伴、26家金融保险等机构沟通协商，共同发起倡议行动，武汉、黄冈等湖北16个城市里，从小桔车服合作租赁公司租车的司机无须缴纳2020年2月份的租金，车辆租期顺延一个月。
滴滴称，租金的免除和租期的顺延也将影响到租赁公司和金融机构的经营，我们深深感谢所有产业伙伴的支持和付出。
同时，针对全国范围内其他受疫情影响的城市，小桔车服正加紧和20家金融机构、37家保险机构以及近3000家租赁公司等产业上下游合作伙伴紧密沟通，同时也在积极和各地主管部门寻求帮助和指导。我们正联合行业伙伴协调制定更全面的解决方案，希望最大程度帮司机缓解车租压力，请大家给我们一点时间。
滴滴还表示，自2019年12月15日至疫情结束前，所有完成线上订单的滴滴网约车司机、出租车司机、代驾司机和顺风车车主，一旦确诊感染新冠状病毒肺炎，住院期间，滴滴疫情专项肺炎险将提供每天300元住院津贴（每人最高3万元），特殊情况下提供最高50万的专项保障金。
截至目前，滴滴已在武汉组建了1336名司机的社区保障车队，由城市社区统一调度免费服务当地居民。同时在武汉和上海组建了医护保障车队，在配备防护措施的基础上，免费接送一线医务工作者，分别覆盖5019和4500人。北京等其他城市的医护保障车队也正在筹建中，为此滴滴已设立2亿元的保障车队专项资金，用于这些车队司机津贴、保障和采购防疫物资等。
滴滴表示，我们深感自身力量的微薄，感谢所有合作伙伴特别是银行、保险公司等金融机构能携手共担，帮助司机师傅和租赁公司伙伴渡过难关。我们会全力以赴和大家一起打好这场抗疫狙击战。
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