1台云电脑指挥100位数字同事 阿里云无影RPA解决方案引行业关注

一项RPA+云电脑的解决方案近期在行业热议。通过将云电脑与RPA相互集成，RPA厂商能够让客户部署效率提升，尝试解决RPA部署分散的问题。经过几个月的种子客户验证，阿里云联合多家业界RPA厂商于10月19日正式发布了「无影RPA解决方案」。

（图：阿里云无影产品总监徐栋介绍解决方案）

但是，客户购买RPA的总费用是否升高？RPA数据治理有什么益处？管理数字员工的体验能否提升？这些问题仍然引起了较多讨论。

无影RPA解决方案的种子合作方实在智能RPA认为， 通过集成无影云电脑，RPA在运行和运维方面都有显著提升，就其试点的项目看：

· 稳定性上提升60%、整体相对市场价格降低15%

· 运维效率大幅提升，依托公共云安全组件、并无限升级计算存储

无影与阿里云RPA团队最早共创出RPA解决方案雏形，主要针对大规模使用RPA的客户会遇到一些典型问题：

· 硬件与RPA分头管理，无法统一创建和释放资源

· 人工干预效率仍然偏低

· 后台运行时账号缺乏统一管理机制。

因此，无影RPA解决方案则能形成从软件、系统到桌面的统一治理方案。对于RPA行业而言，过去机器人必须依赖传统电脑和系统运行，而这种本地分散的硬件条件，本身在采购和运维上，让数字员工本来的效率收益被冲销，由于RPA运维都要结合本地环境，也导致远程办公管理中的不便。

通过与无影合作，实在智能为客户提供RPA的弹性资源池。从开通、安装、登录、运行到管理效率均大幅提升

目前，实在智能RPA与无影的合作已经生成了多种类型的数字员工，服务各行业企业客户，包括全域数据决策、物流拦截、评价数据分析、直播数据分析等场景开展客户服务。

（图：实在智能+无影云电脑的零售业RPA体验）

金智维行业咨询专家郭廷德认为，数字员工技术上就是RPA+AI的概念。这些员工可以处理高度可重复任务、用尽量轻IT架构部署，通过模拟交互和明确的规则完成工作。例如，网银对账、自动报税、简历搜集、信息查询等工作，都是常见的场景。无影云电脑对行业价值在于以安全、一致、弹性的架构，能够同时高效支撑通用和专属场景。

阿里云无影当天宣布，无影会为符合条件的种子企业提供各50路、免费3个月的方案服务，并提供相当比例免费资源。近期，无影云电脑已经上架来也、影刀、阿里云、实在等RPA商店。

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