隐瞒二手车实际里程 沪上消费者维权获三倍赔偿

费小姐买了辆二手丰田车，车况较新，里程数不足3万公里。时隔两个月后，她却意外得知这辆车的实际里程数超过7万公里，于是起诉维权。日前，松江法院判决撤销购车合同，费小姐返还车辆，二手车公司返还购车款7.8万余元，并予以三倍赔偿共计23万余元。

[案情回放]

费小姐在某二手车公司买车时，对方告诉她这辆车车况很新，费小姐对交易十分满意。然而，时隔两个月后，当费小姐送车去保养时，4S店的工作人员却告诉她，车的里程数被人为调整过，实际里程数已超7万公里。于是，费小姐和该二手车公司进行沟通，希望可以退车并获得合理赔偿，双方未能达成一致意见，费小姐起诉至法院。她认为，正是因为二手车公司隐瞒了实际里程数，自己才同意购买，如果早知车子的里程数如此之多，她不会选择购买。

二手车公司认为，公司对路码表中的公里数是否与实际相符不负有担保责任，且费小姐自己也在提车前检查过车辆，确认无误后才交车。此外，实际卖给费小姐的二手车也是从他人处购进，公司并不清楚里程数是不是原车主修改的。因此公司不存在欺诈，无需退车，更不需要承担三倍赔付。

法官就双方购车细节及车辆来源进行了询问。二手车公司称在交易前已向费小姐重点阐明公司对里程数不予担保，但无法提供证据证实；该二手车公司亦没有提供其购买该车的相关凭据。

经过审理，法院认为二手车公司既未诚信履约，又未能对自身免责事由予以举证证明，故费小姐主张二手车公司存在欺诈行为，并要求撤销《购车协议》并退还购车款，于法有据，应予支持。据此，法院作出上述判决。

[以案说法]

问：本案中如何认定汽车消费中存在民事欺诈行为？

答：汽车销售流程较长、环节较多，影响消费者是否购买车辆的因素较多，认定欺诈并非易事。对于欺诈的认定，一般以《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第68条作为判断标准，即在一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。在汽车消费中，要认定存在欺诈须满足两个构成要件：一是销售者存在故意告知虚假情形或故意隐瞒真实情况的事实；二是消费者因销售者的行为作出错误的意思表示。只有上述两个要件同时满足，才能认定销售者存在欺诈，进而适用三倍赔偿规定。

本案中，里程数是反映车辆真实状况的一个重要指标，也会对消费者是否购买车辆产生重要影响。在此情况下，该二手车公司未对消费者告知车辆的真实里程数，而费小姐也认为其系基于此才作出购买该车辆的意思表示。因此，二手车公司行为已构成欺诈。

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