今天,所有的汽车厂商都在抓年轻消费群体,无论是车型设计还是市场营销,都急于表现出年轻的一面,甚至连一台面包车都要漂移上市。然而,这就是年轻吗?年轻代表活力,这无可厚非,但疯狂的一面并非是年轻人的真实体现。面对今天竞争激烈的社会时,年轻人生活的常态应该是烦恼躲过放纵,责任多过任性的。
年轻不代表无知和天真,太多炫酷的营销并没有真正反映出当代年轻人的真实生活状况。因此越是炫技的广告,越是疯狂的活动,越难以入年轻人的眼。似乎日本品牌对人心的洞察力更加透彻一些,好比之前在网络上大火的MUJI“性冷淡”广告,将所有产品妙用,巧妙地融入到一男一女两位年轻人旅行中的每个细微环节当中,一切都浑然天成。最近丰田也如此玩了一把,四组双擎混合动力技术的宣传广告令人顿感平静清新。从2013年就喊出年轻化的丰田,并没有把复杂的混合动力技术做出炫目的效果来,而是用日本特有的白背景,给人一种沉思的空间,短短几句生活中的哲理,就让你看到了这项技术给年轻人带来的画面冲击。
其实技术是最难营销的,尤其在不以产品作为承载平台的情况下,很难与消费者沟通。丰田自从2012年导入了“双擎”的混合动力品牌后,也一直在摸索如何去跟消费者沟通这一“全新”的技术概念。在人们还搞不清混合动力到底是谁和谁混合的时候,在人们还不知道混合动力要不要充电的时候,在人们还不确定混合动力能带来什么利益点的时候,任何一家致力于混合动力开发的厂商,都希望用大量的技术参数和历史数据教育市场,自己的混动技术多么先进。但即使如蝉联两次世界第一的丰田也很快发现,快节奏的社会根本无心聆听你的技术亮点,哪怕你全球卖出900万台混合动力也一样。
科技以人为本,技术不是拿来炫耀的,而是服务于人的。丰田突然发觉,其实自己的品牌形象一直就是本着服务于人的形象出现,哪怕掌握着全球最多的汽车技术专利,也从来不是炫耀技术的形象。
丰田的用户都知道,丰田车最大的特点就是放心,无论是用料还是做工,无论是用车成本,还是使用寿命,选择丰田就是选择一份安心。那么丰田技术的出现也应该如此,新的技术不应该打乱用户的生活节奏,不应该改变驾驶习惯,而是给用户多一份安心,这才是推广混合动力技术的最终目的。基于这种想法,丰田出了四组白背景的短片广告。
堵车时你想到的仅仅是费油吗?不,是不耐烦。混合动力车省油是必然的,但年轻人缺乏的是耐心和时间,因此走走停停的道路上,能够有顺滑的加速感才是年轻人内心的想要——双擎能给你“像拉链一样顺畅的加速”;环保话题一说起来就觉得假大空,而混合动力就是环保动力,但丰田的混合动力可以不为保卫地球而存在,能够保卫家庭和孩子,让他们的生活空间更健康就足够了——双擎先从保卫孩子开始;年轻人的调皮并非在半夜轰油门飙车,也可以是静静地从你身边开过让你都听不到任何声音,“我想静静”才是年轻人想要的。双擎的那种安静融合了多少技术不重要,重要的是——实现你静静的夙愿。
年轻不代表无知和幼稚,抓住年轻人的心先要搞明白他们真正的内心痛点。再强的技术也是为人服务的。年轻人真正的需求真正的烦恼是什么?不是车能不能漂移,不是换挡速度又降低了0.01秒。汽车的目标受众也不是滑板少年,而是活生生你我身边的人,他们仅仅需要全新的技术为自己减少麻烦而已。
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