“随着二手车限迁逐步解禁、营改增等政策利好,今年我国二手车市场交易规模有望达到1200万辆,增长幅度在15%左右。”中国汽车流通协会副秘书长沈荣说,“预计2020年,中国二手车交易规模将达到2000万辆。”
正是看到二手车市场的巨大发展潜力,不同模式的二手车经营企业如雨后春笋般涌现。近日,河北邯郸、湖北襄阳、云南玉溪等地的二手车4S店相继开业,成为行业新军。那么这些二手车4S店究竟是创新还是噱头?消费者买二手车是否能享受到如买新车一样的待遇?
■ 二手车4S店来势汹汹
今年以来,全国各地陆续传来二手车4S店开业的消息,引起了业界关注。这些门店集二手车检测、评估、整备、交易、质保、消费金融等服务为一体,力图打造一站式服务,解决消费者的后顾之忧。
据了解,作为神州专车运营主体的神州优车正是力推二手车4S店的企业之一。今年神州优车在广西南宁、湖北黄冈、云南玉溪设立的 神州二手车4S店相继开门迎客。神州优车CEO陆正耀透露,继去年年底推出二手车零售及售后服务平台“神州准新车”后,今年神州优车将致力于打造线上线下 相结合的汽车电商平台——神州买卖车。神州买卖车以二手车为基础,未来还将承担销售新车的任务。其目标是在2017年6月以前覆盖全国所有地级市,实现拥 有500家门店。
除神州优车外,互联网二手车企业车猫网也开始全力拓展线下实体店,其认证二手车体验中心已经在湖北襄阳、江苏连云港、河南开 封、浙江温州、福建厦门等地相继开业。近日,车猫网宣布旗下二手车认证体验中心已经突破百家。据悉,与新车销售的授权模式相似,车猫网采用的是品牌认证连 锁加盟O2O模式,发展二手车经销商加盟,与其共同建立线下品牌连锁体验店。这一模式一经宣布,15天内就签约了50名加盟合伙人。车猫网CEO黄巍表 示,到2016年末,车猫网的目标是在全国开设500家认证二手车体验中心。
■ 服务品质向4S店看齐
6月6日上午,河北省首家二手车4S店落户邯郸。这家名为悦车宝的汽车服务有限公司不像神州优车、车猫二手车拥有雄厚的实力,但该公司总经理周键表示他们将尽其所能为消费者提供公开、公正、透明的二手车交易环境。
据了解,该店引进多项先进检测设备,并有评估师进行外观内饰、系统设备、驾驶等139项专业检测。此外,还联合本地多家4S店 开展一站式新车置换与二手车一年两万公里联保。周键表示,尽管我国二手车行业发展仍受到一些限制,但近来国家层面的利好消息不断,二手车行业的爆发指日可 待。
去年底,周键与几名长期从事二手车交易的合伙人前往美国进行考察,他认为相比美国,我国二手车行业缺乏规范,少数不良商家隐瞒 车况,以次充好欺骗消费者,导致大家对购买二手车望而却步。“悦车宝的目标是向4S店看齐,让消费者能像买新车一样,放心买二手车。”周键说,“我们有 1000平方米的销售展厅,正在修建2000平方米的车辆维修车间,提供保养维修服务。另外,我们已经建立了成熟的零部件供应链。信息反馈方面则有悦车 会、车友会等产品和组织。”
目前,这家二手车4S店已联合当地宝马、英菲尼迪、DS、保时捷等多家品牌4S店,为车主提供二手车检测认证、交易、金融贷款等一条龙服务。另外,悦车宝APP手机端、PC端、微信平台等也将于7月正式上线,届时可以同时通过线上线下等多渠道进行二手车销售。
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