10月10日,交通运输部召开深化出租汽车改革专题新闻发布会,正式公布了《关于深化改革进一步推进出租汽车行业健康发展的指导意见(征求意见稿)》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》。
对此,多家专车公司做出回应:
滴滴快的新闻发言人陶然表示:网约车管理办法目前还在征求意见期间,我们对此表示关注,也会继续和相关主管部门沟通和反馈。“青山遮不住,毕竟东流去”。
易到用车在回应文章里表示,目前,易到用车已具备互联网业务资质和电信业务经营许可证,注册服务器设置在中国大陆境内,建立了严格的车辆与司机准入标准、司机培训制度、用户评价机制,设置了乘客投诉渠道,具备相应的服务与管理能力。
对于新政的即将来临,易到用车将积极配合交通部与地方交通主管部门在网络约租车方面的管理,倡导依法合规经营,营造公开、公平竞争的市场氛围,第一时间申请相关营运许可。《管理办法》为行业指导意见性质,实际给予了网约车合法地位,为社会车辆进入网约车开了口子,并对从业者经营行为进行了规范,有利于避免行业无序竞争,指明了行业发展和管理方向,体现了鼓励创新的政策导向。
此外易到已经和各大城市交通主管部门展开积极的接触,将配合各大城市做好互联网+交通出行的有效融合。
优步则表示,今天出台的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(以下简称为“网约车管理办法”),体现了政府对网络约租车这种“互联网+” 新业态的支持和认可。一旦管理办法在征求意见之后正式颁布实施,我们会以此为标尺,主动适应行业发展的新常态,并全力配合新规的落实落地工作。
“专车”等将纳入出租汽车管理
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神州专车也发布关于《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的征求意见稿的看法,并列出五点看法:
1、交通运输部此次发布的《办法》,前期通过座谈交流等形式,充分听取了包括神州专车在内的各有关方面的意见建议和发展诉求,并在具体内容中已经得到了很好的体现。
2、《办法》充分体现了移动互联网时代政府管理部门开放、包容、创新的管理理念和发展思路,对于促进行业发展有着积极的意义,我们对此表示欢迎。
3、神州专车自成立以来,严格遵守交通部今年1月8日对“专车”发展的指导精神,坚持“专业车辆、专业司机”的B2C发展模式,所有车辆均来源于租赁公司,全部司机都经过细致筛选、认真培训和严格管理。
4、在过去的九个月里,神州专车月均订单增长率达62%,客户留存率位居行业第一。凭借高品质的服务和体验,神州专车得到了广大客户的高度认可。我们坚信,神州专车成功的基础是客户体验和运营效率,我们将为此不懈努力。
5、我们将认真研究《办法》的规定,并向主管部门反馈相关意见和建议。同时,我们将按照《办法》的有关要求,尽快主动与各地管理部门做好对接。
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