主持人:
腾讯汽车主编 陈瑶
讨论嘉宾:
广汽乘用车公司副总经理 梁伟彪
北京汽车销售有限公司副总经理 王铭东
陆风汽车营销有限公司副总经理 潘欣欣
泰博英思(北京)信息咨询有限公司总监 孙木子
(以下为沙龙现场实录)
北京汽车销售有限公司副总经理 王铭东
陈瑶:请各位跟大家分享一下,面临区域市场日渐兴起的互联网需求,车企在营销上应该采取怎样的应对手段?
王铭东:把握互联网特点进行精准营销
王铭东:北汽在数字营销这方面做了很多尝试,在座有很多腾讯的同事,我们跟腾讯成立合作了大数据实验室,也是针对数据营销渠道的研究和探索,能对营销工作有一些辅助的作用。我们在前期研究过程中也发现了一些比较有趣的现象。比如我们首先尝试了在所有经销商的4S店展厅,设置了一个探测设备,通过这样的设备可以获取到店用户的手机信息,当然是经过用户授权的,分析以后得到的结果,经销商到店用户苹果手机使用率非常高,包括我们拿到的数据跟腾讯后台数据做比较,我们可以了解到我们的用户在网络世界里面的行为是什么样的,这些数据也帮助我们更多的了解在三、四线城市这样的用户是否真正的在使用像刚才主持人提到的APP(应用程序),他们用的都是哪些产品?我们发现其实三、四线城市移动互联网普及程度高于我们的预期的。
很多在一、二线城市比较流行的APP、三、四线城市人群也在用,而且他们也用一些我们不太了解的应用程序。这些都能够帮助我们更精准的做营销。
我们也希望能跟其他的兄弟企业一起共同探讨,作为消费者的主要来源,作为未来中国乘用车市场增量的主要来源,我们应该对区县级市场有更深入的了解。
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