极客网·人工智能3月30日 微软已经年近50，经历过起起落落，如今又凭借AI站在了时代潮头。
1970年代微软引领PC革命，1980年代和90年代成长为科技巨头。
随后微软卷入反垄断诉讼，在史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）的带领下走向平庸，2000年之后的10年里微软失去光环，不再耀眼。
2014年萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）成为微软掌门人，随后微软稳步而缓慢走向复苏，它不再依赖Windows，大胆下注云计算。
微软击败竞争对手靠的不是创新技术，而是利用云计算、Office、Windows等已有技术。没有人指望微软带来巨大变革，也没想到它能成功。
慢慢的，在世人的印象中微软退化成一家“公共事业单位”，直到ChatGPT横空出世。作为OpenAI的投资者，有了ChatGPT后，微软重新成为科技宠儿，成为AI领导者。
失败的数字助手Cortana
转变并非一夜之间发生，而是酝酿了很多年。2014年微软推出数字助手Cortana，与苹果Siri、亚马逊Alexa竞争，但Cortana从来没有成功过。
2018年年末时亚马逊已经卖了5000万套Alexa智能音箱，微软Cortana智能音箱的销量可以忽略不计。
就在那一年，微软将Cortana团队从“AI研发部门”剥离，并入“体验和用户团队”。年末时微软Cortana副总裁Javier Soltero离职。种种迹象显示，当时微软已经认定Cortana作为独立AI助手没有未来。到了2020年，Cortana基本上已经被砍掉。
敏锐投资OpenAI
不过微软并没有放弃AI，纳德拉似乎已经认识到Cortana、Siri、Alexa并不能代表AI的未来，生成式AI才是趋势。
正因如此，Cortana从AI部门剥离后没多久，微软便向OpenAI投资10亿美元，最近又追加投资100亿美元。
纳德拉不久前还警告数字助手团队：“你们的工具像石头一样。不管是Cortana、Alexa、谷歌助手或者Siri，全都不好用。我们的产品本应该是信息的前沿产品，但它并不成功。”
为什么说生成式AI是未来？首先我们要简单理解传统数字助手和生成式AI聊天机器人是怎样开发的，怎样运行的。
Siri、Alexa、谷歌助手实际上是“命令-控制系统”，它们只能理解特定问题并回应，比如附近正在放什么电影、今天北京的天气怎样。这样的数字助手相比ChatGPT有很大的局限性。ChatGPT更强大，它可以撰写营销方案，可以汇总文章，制作图表，可以编程。
传统数字助手的功能不如生成式AI，执行新任务的能力也远远不及。苹果前工程师John Burkey曾协助优化Siri，他说，“将新的短语加入到Siri数据库需要最多6周时间，太漫长了，因为要重建整个底层数据库；添加新功能（比如增加新搜索工具）更加复杂，大约要一年。”
ChatGPT等聊天工具之所以能以如此快的速度增加新功能，主要是因为它引入了大型语言模型技术。
重新站上科技潮头
现在事实表明微软抛弃Cortana、专注于AI聊天机器人是正确的选择。谷歌已经推出Bard，其它企业也会跟进。
不久前微软还介绍了用AI驱动的Copilot，它可以自己制作Office文档，比如根据Word文档制作PowerPoint幻灯片，在幻灯片中应用各种样式和动画，甚至可以根据会议记录生成商业计划书。
当然，目前的AI也可能吹捧过高，其革命性可能不如预期，毕竟聊天机器人还处在早期阶段。即使是最新的GPT-4 Chatbot也有很多明显缺陷。有时GPT-4明明不知道答案却乱答一通。
但无论怎样，生成式AI已经成为科技界热门话题，微软也成为了热门话题背后的热门科技公司，重新站上了前沿科技的潮头。（小刀）
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
