随着春运消费指数的上扬，各大电子商务网站也开始各展神通，吸引点击量的上升。近日，去哪儿网宣布上线全网首家语音搜索火车票功能。 据悉，使用去哪儿网火车票搜索页面，只需简单一句话，10秒钟即可出现车次。对于年长的用户，语音功能的上线搜索方便了不少。同时，语音搜索功能还可以节省旅客更多时间。据了解，在铁路出行的人群比例中，外来务工人员和45岁以上用户不在少数。而语音搜索让他们省去打字、查询等环节，长按搜索键就能激活查询，刷出自己想要的车次。 有业内人士表示，以往去哪儿网用户为年轻一代人群，而语音购票的上线有望帮助去哪儿网拓展购票人群，扩充用户。实际上，去年12月，携程便携手百度推出了创新举措，游客可以直接在携程网上订购全球首款WiFi翻译机。显然，人工智能已逐渐步入大众旅游的视野。 去年12月，阿里巴巴也曾宣布最新研发的语音购票、刷脸进站、智能客流分析等多项技术亮相，不过似乎也遭遇了顾客“吐槽”。同月，携程还宣布旅游事业部有3个与签证相关的技术与服务创新，已获得国家专利发明，并依托携程手机客户端，用户可以通过机器与人工智能代替传统办签。在业内人士看来，随着旅游市场的增长，在线旅游人群的拓展，未来语音购票、刷脸办签证等功能将成为各家在线旅行社的必备功能，而人工智能也将成为在线旅游行业布局的新战场。（中山网）
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