据英国媒体报道,沃尔玛宣布将在旗下50多家门店引入货架扫描机器人。这类机器人能在过道自动穿梭,查看货架上是否有产品缺货,检查货物标签是否有破损、价格是否正确以及物品是否放置错位。
沃尔玛此前已在阿肯色州、宾夕法尼亚州和加利福尼亚州的多个门店中对货架扫描机器人进行测试。沃尔玛表示,这类机器人只是辅助人类员工处理一些繁琐的工作,节约他们的时间,并不会取代人类员工。
沃尔玛美国市场电子商务运营的首席技术官杰雷米?金称,员工不愿意做来回穿梭于过道,检查是否缺货的工作,也做不好这类工作,而货架扫描机器人的工作效率比人类员工高50%,可以更准确更快速地查看货物情况。引入货架扫描机器人是沃尔玛将其门店数字化以加快购物速度的举措之一。
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